Windows エクスプローラーが頻繁にハングアップする

Question

私は Windows 7 Home Edition のラップトップを持っています。これは AMD 64 ビットを搭載しています。

Windows エクスプローラーまたはタスク バーが頻繁にハングアップします。マウス (タスク バー) で数回クリックするか、Windows エクスプローラーを閉じようとすると、アプリケーションをリセットするようにというメッセージが表示されます。その後、次にハングアップするまですべて正常に動作します。

これは一定の動作であり、セッション中に Windows エクスプローラーを数回リセットする必要があります。

これをどうやって修正すればい​​いでしょうか?

Answer 1

問題の原因を突き止めるには、少し調べる必要があります。マーク・ルシノビッチのウェブキャストMicrosoftの無料版の使い方を学ぶSysInternals ツール。

Answer 2

最近、更新プログラムをインストールしましたか? Microsoft の更新プログラムの中には、破損の問題を引き起こすことで有名なものがあります。この更新プログラムがインストールされている場合は、アンインストールしてみてください。

KB3022345

これは、私のラップトップの explorer.exe がおかしくなり、Windows を再インストールするところだったアップデートです。

explorer.exe がクラッシュする原因は多数ありますが、これが私が抱えていた問題です。sfc /scannowコマンド プロンプトで実行して破損がないか確認してください。(これにはしばらく時間がかかります。)

このアップデートが私の PC にインストールされていたとき、エクスプローラーはほとんど何をするにも常にクラッシュし、上にリストしたコマンドではエラーが発生しましたが、何も修正できませんでした。アンインストールしたら、すべてが再び機能するようになりました。