最近、ラップトップを休止状態から再起動しようとすると、「物理メモリをダンプしています」という恐ろしいブルー スクリーンが表示されるようになりました。その後、再び動作させるにはマシンを再起動する必要があります。
これはソフトウェアの問題でしょうか、それとも私のラップトップの性能が悪いだけでしょうか?
私のOSの仕様は、Windows 7 Home Premium、32ビットです。
私のノートパソコンの仕様は、Medion P6622、Intel Core i3 CPU、M350 @ 2.27 GHz です。
答え1
イベント ビューアーを確認し、クラッシュしているのがデバイス ドライバーではないことを確認する必要があります。
多くの場合、クラッシュの原因となったカーネル コンポーネントがリストされます。デフォルトでオンになっている「イベント ログにイベントを書き込む」のチェックを外していない限りは。
ブルースクリーンやイベント ログからの詳細情報がなければ、これは無駄な努力になる可能性があります。
ログに具体的な内容が何も記載されていない場合は、S4/S5 以降にメモリまたはマザーボードに問題が発生していると考えられます。