新しいノートパソコンの動作が極端に遅いですか?

新しいノートパソコンの動作が極端に遅いですか?

Alienware m14x ラップトップを購入しましたが、パフォーマンスの問題が発生しています。遅いのです。実際、かなり遅いです。Celeron CPU を搭載した他のラップトップの方がこれより速く、そのコンピューターは Windows XP を実行していますが、新しいコンピューターは Windows 7 Home を実行しています。

これは私だけの問題なのか、それともラップトップの問題なのかはわかりません。仕様は次のとおりです。

  • インテル Core i7 -2630m、
  • 6GB RAM、
  • 750GB 7200rpm、
  • エヌビディア 555m

起動時に起動するプログラムはそれほど多くありませんが、いくつかあり、それらは小さなプログラムです。私はそれらのいくつかを終了しましたmsconfigが、それでもかなり遅いです。かなり遅いというのは、ログオンにかなり時間がかかる、または 1 人のユーザーがログオンしていてそのユーザー内で何も起こっていないときに別のユーザーに切り替えると、非常に遅くてラグがあるということです。ブラウズや映画のストリーミングさえ困難です。

たとえば、最初に箱から出したときは高速で、Deus Ex をほぼ最高性能でプレイできました。しかし、今ではラグやフレーム スキップが発生するため、ゲーム全体のパフォーマンスを中程度に下げています。ゲームをプレイしているときにグラフィック カードが故障してシャットダウンするというエラーが発生したことがあります。一度だけ発生しましたが、かなりイライラしました。

ノートパソコンを購入して3日目ですが、右側にドット抜けが一列に現れたので、テクニカルサポートに電話したところ、画面を交換してもらうことになりました。

そこで私が心配しているのは、会社に電話して、このラップトップが期待通りの性能を発揮していないことを知らせるべきかということです。それとも、私が間違っていて、これが本来の姿なのでしょうか?

答え1

遅延は熱のせいである可能性もあります。可能性は低いですが、最近のグラフィック カードやプロセッサは特定の温度で過熱しないようにダウンクロックするため、可能性はあります。GPUZ や CPUZ などのツールは、ダウンクロックが熱によるものかどうかを判断するのに役立ちます。

それ以外では、詳しい情報がなければ、何が「遅い」のか、何が「速い」のかはわかりません。

一番いいのは数字を投稿することです。パフォーマンスモニターを起動してデータコレクターセット. 開くシステムノードを選択し、デフォルトを選択しますシステムパフォーマンス データ セット。左側のキューブを右クリックして、[開始] を選択します。

このデータ セットは、無期限に実行され、多くの有用なデータを収集するように設定されています。1 秒ごとにサンプリングされ、CPU、ディスク、メモリ、ネットワーク カード、およびプロセスの下にある基本的にすべてのカウンターが記録されます。数時間実行してアップロードします。自動起動に設定されていないため、コンピューターをスリープ状態にしないでください。

編集

ちなみに、レポートにアクセスするには、ノードを探してくださいレポートPerfmon では の下に保存されますC:\perflogs

答え2

マシンの症状、特にログイン/ユーザー切り替え時間が遅いことから、肥大化が発生していると思われます。具体的には、起動/ログイン時に起動しているものが、思ったよりも多くのリソースを消費している、またはすぐにわかるほどのリソースを消費していると考えられます。タスク マネージャーとシステム リソース モニターで、大量の RAM、CPU 時間、またはスワップ領域を消費しているものがないか、よく確認してください。

原因が見つからない場合は電源を切ってくださいすべてログイン時にロードするように設定し、パフォーマンスを再度確認してください。何も役に立たない場合は、@Billy ONeal がコメントで提案したように、クリーン インストールが解決策になる場合があります。新しいラップトップには、システム リソースを浪費する可能性のあるソフトウェアがプリインストールされている場合があります。Alienware がこれを行っているかどうかはわかりませんが、クリーン インストールは害にはなりません (個人ファイルをバックアップしている限り)。

答え3

これにはいくつかの理由が考えられます:

  1. Windows のインストールがうまくいきません。これは、OS がインストールではなくイメージ化されている OEM PC ではよくある問題です。Alienware がこのようなことをするとは思いませんでしたが、Dell が所有していることを考えると、誰にもわかりません。Windowsの再インストールこれを修正できるかもしれません。

  2. 1 つまたは複数のコンポーネントが不良である可能性があります。致命的ではないハードウェア エラーは、応答時間の遅延として現れることがあります。

ハードウェア エラーを確認するためのツールをいくつか紹介します。


インテルバーンインテスト

注: ダウンロード リンクは下部にあります。偽の「ダウンロード」広告にご注意ください。

基本的に、このツールはシステムでストレス テストを実行し、数値を生成します。テストを繰り返し、ハードウェアに問題がある場合はテストごとに数値が変わり、ツールはそれらの問題を警告します。

故障している特定のコンポーネントを追跡するのは困難ですが、故障していることがわかったら、それをさらに診断して修復するのは Alienware の責任になります。


HWMonitor

ストレス テスト中に、HWMonitor も実行します。HWMonitor は、温度を報告するさまざまなコンポーネントの温度を表示します。一部のコンポーネントの温度がかなり高い (> 60°C) 場合でも心配する必要はありません。これはラップトップでは普通のことですが、80°C (CPU) および 90°C (GPU) を超える場合は心配する必要があります。


スピードファン

このツールは温度測定に加えて、頭いいハード ドライブの状態。HDD の不良が原因でパフォーマンスが低下している場合は、このツールを使用すると原因を特定できます。

ドライブの SMART ステータスを読み取るだけでなく、ベンチマークすることもできます。

答え4

6GB の RAM ですか? Alienware ラップトップには 3 つの RAM スロットはありません。2 つの 4GB にアップグレードするのもよいかもしれません。私は M17x を持っていますが、購入時に 4GB と 2GB の無料提供がありましたが、一致していないので、これがパフォーマンスの問題の原因かもしれません。

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