デスクトップがスリープ状態になりません。 約 50 秒後に常に再起動します。
これは、スタート メニューから手動でスリープを選択した場合でも、自動的にスリープ状態になった場合でも発生します。
システム仕様:
- Windows 7 64 ビット Service Pack 1 (Service Pack 以前にも問題が存在していました)
- ASUS M3N78-VM マザーボード。
- AMD Phenom II X6 1055T プロセッサ 2.80GHz
- 8 GB の RAM
- Samsung SSD 830 シリーズ 64GB SSD ドライブ (ブート ドライブ)
- オンボード NVIDIA RAID AMD Radeon でミラーリングされた 2 台の SATA HDD
- HD 6950 ビデオ カード (これが追加される前から問題が存在していました)
デバイス マネージャーのすべてのデバイスに正しいデバイス ドライバーがインストールされているようです。黄色の感嘆符は表示されません。
私が試したこと:
- BIOS を S3 のみに設定 (以前は自動に設定)
- BIOSのすべての「Power On By」オプションが無効に設定されている
- すべてのUSBデバイス（キーボード/マウスを含む）、ネットワークケーブル、モニターケーブルを取り外します
- ネットワークインターフェイスの「このデバイスでコンピューターのスリープ解除を許可する」のチェックを外す
- 詳細な電源オプションで「USB セレクティブ サスペンド設定」を無効にしました。
- 「wake_armed」リストに表示されるすべてのデバイスに対してpowercfg -devicedisablewakeを実行します。
powercfg -lastwake は次を報告します:
Wake History Count - 1
Wake History [0]
Wake Source Count - 0
システム イベント ログには次のようなイベントがいくつかあります。
The system has resumed from sleep.
Sleep Time: 2012-01-21T15:18:12.274800000Z
Wake Time: 2012-01-21T15:19:23.638800000Z
Wake Source: Unknown
この問題のトラブルシューティングの提案があれば、ぜひ教えていただきたいです。この問題を解決して、コンピューターがぐっすり眠れるようにしたいです。
答え1
ウェイクタイマーを確認しましたか? 詳細な電源オプションで、ウェイクタイマー (「スリープ」の下) を無効にしてみてください。これで問題が解決した場合は、powercfg -waketimers の下を確認してください。これにより、何がウェイクアップを引き起こしているかがわかるはずです。
答え2
powercfg には、システムで必要以上に電力を使用している可能性のある項目 (特にノートブックに最適) や、システムのエネルギー効率を最大限に高めることを妨げている可能性のある項目の詳細なレポートを出力できる便利なスイッチが含まれています。
powercfg -energy
管理者特権のコマンド プロンプトからそのコマンドを実行し、作成された HTML レポート (powercfg が実行されている現在のパスに自動的に保存されます) を起動して、対処する必要がある可能性のある問題を確認します。
答え3
「ほとんどの場合」、それは「外部イベント」であることが分かりました。USB デバイスをすべて取り外すとおっしゃっていましたが、これが問題になることが多いです。LAN を含む他のポートにも問題がある可能性があります。電源または UPS が原因でしょうか?