Adobe Flash、ブラウザ、ラップトップが頻繁にクラッシュする - 理由は?

Adobe Flash、ブラウザ、ラップトップが頻繁にクラッシュする - 理由は?

ここ 2 日間、ブラウザとラップトップの両方が頻繁に (30 ~ 45 分ごとに) クラッシュする問題が発生しています。Google Chrome 自体ではなく、Google Chrome の派生版を使用しているにもかかわらず、これはブラウザの問題ではないと思います。ただし、ブラウザを集中的に使用するのは今回が初めてではありません。また、今日はウェブキャストを録画しようとしたときにラップトップがクラッシュしました。

ノートパソコンを再起動したときに初めて「ページファイル」設定がポップアップ表示されました。そうでなければ、私は決して気づかなかったでしょう。167MB?! 6 GB の RAM があるのに、どうしてそんなことが起こるのかまだわかりません。

ブラウザ:SRWare Iron v.16.0.950.0 (Chromium / Google Chrome v.16 ベース)

ラップトップ:ソニー バイオ Z11Z9E/B

ページファイルのサイズを400 / 4000、 見る: 3

それでもまだ動作せず、ブラウザとラップトップがクラッシュします。ここで、memtest86+ (v.4.20) と Windiag を実行し、すべてのブラウザ拡張機能とそのメモリ フットプリントを を通じてエクスポートしましたabout:memory5

さらにその他の情報もabout:net-internals(2017-03-13 欠落)。そして ProcessExplorer (v.15.11)タスクリスト(2017-03-13 欠落)。

memtest86+ について言及したいと思います。 1 そして windiag: 2

RAMエラーは見つかりませんでしたつまり、ページファイルのサイズがまだ間違っているか、別の方向を探す必要があるということです。sysinfo ファイル

explorer.exeさらに、最近 (2 週間)、ラップトップを起動または再起動するたびにフリーズ/クラッシュするようになりました。

4

まず「すべてのプロセスを強制終了」しようとしましたが、ProcessExplorer は explorer.exe を再起動できないと表示しました。参考までに。

このトピックの専門家がいらっしゃいましたら、私のログ ファイルを見ていただければ幸いです。一部がドイツ語で申し訳ありません。理由については Microsoft に問い合わせてください... (または、別のプログラムでエクスポートして再アップロードするように依頼してください)。

答え1

主にハードウェアベースの問題でした:

ファンと内部を 2 回クリーニングしてもらいました (別の Sony サポート センターで)。効果はありませんでした。結局、サポート チームに「強制的に」ヒートシンクを開けてもらい、CPU にヒート ペーストを塗り直してもらいました。予想通り、これは確かに効果がありました。

ノートパソコンのほこりを無料で掃除してくれるかどうか、サービス センターに問い合わせることをお勧めします。私は少なくとも 1 年間はこれを行いませんでした (ノートパソコンを初めて修理したとき)。海外にいるにもかかわらず、上記の作業に対して料金は請求されませんでした。

答え2

主にフラッシュベースの問題である場合は、フラッシュ自体の「ハードウェア アクセラレーション」をオフにしてテストし、結果を確認します。

通常、ページファイルが小さいと、システムに大きな問題が発生することはありません。ページファイルが表示されるのは正常ではありません。完全なオフライン デフラグを実行し、ページファイルをリセットして、断片化しないようにサイズをロックすると、「改善」される可能性がありますが、ほとんどの場合、6 ~ 9 G である必要はありません。表示されている設定はロックされていません (400 ~ 4000)。これは最適な設定方法ではありませんが、機能します。設定とウィンドウのバランスは、1000 1000 ロックになります。

次にそのシステムで行うテストは、一部のプログラムを一時的にオフにすることです。マウントされている仮想 CD の数はいくつですか? 継続的にマウントしたままにしていますか?

次に、Fancy キャッシュ (ログに表示される) がどのように影響するかを分析します。

paymoplus.exe とは何ですか? インストールまたは接続した 50 個の項目に関連するものです :-) 多数の項目がインストールおよび接続され、実行されている、すばらしいラップトップ 1 台です。項目によっては、期待どおりにスムーズに連携していない可能性があります。

イベント ログはドイツ語で書かれていますが、簡単な説明が読めません。アプリケーション エラーの中に重要なものはありますか?

Fancycache はすでにログに何かを表示していますか?? それは素晴らしいことかもしれませんが、問題を診断しようとしている場合は、安定するまで、追加するのではなく、削減する必要があります。例: 問題が発生しているときに、なぜアップデーターやクイックスタート、および小さなヘルパー機能が実行されているのでしょうか?

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