ソフトウェア - MS Outlook 2010 また、私は MS Framework 上に構築された、互換性の高いサードパーティの採用 CRM アプリケーションを使用しています。このアプリケーションには、データベース内のユーザーや履歴書を送信した新しいユーザーから受信した電子メールをキャプチャするための Outlook アドイン コンポーネントが含まれています。
状況 - ISP で POP3 アカウントを持っており、それを個人メールに使用しています。私は在宅ビジネスを営んでおり、ホスティング会社からビジネス メール アドレスを取得して、メールを個人メール アドレスに転送しています。Outlook のメール アカウント設定では、個人用とビジネス用の 2 つの POP3 アカウントが設定されているため、Outlook に 2 つのメール アカウント フォルダーが設定されています。
Outlook 2010 では、新しいメールを送信する場合、その時点で使用しているアカウントの「送信元」アドレスは正しいものになります。これは、約 1 週間前までは返信、転送、送信済みフォルダーの場合も同様でした。設定は何も変更していませんでした。
問題 - ビジネス アカウントからメールに返信または転送すると、「送信元アドレス」が個人のメール アドレスになり、これらのメールはビジネス メール フォルダーではなく個人の送信済みアイテム フォルダーに保存されます。
私は何時間もこれに取り組んでおり、設定をチェックし、アカウントを削除して再設定し、ホスティング会社の設定をチェックするなどしました。動作していたときは、デフォルト アカウントが個人のメール アカウントに設定されていました。そこで、デフォルト アカウントをバス アカウントに変更してみましたが、効果はありませんでした。以前は動作していたのでうまくいくとは思いませんでしたが、試してみる必要がありました。
この問題に遭遇した人はいますか? もしそうなら、あなたは私のヒーローとなり、白髪を何本か救ってくれるでしょう。ほとんどのアプリは自動的に更新されます。現時点では、更新の 1 つがこの問題を引き起こしたとしか推測できません。
ありがとう、
ミネアポリスのジル