OS (WINDOWS XP SP2) をアップデートした後、インターネット接続に問題が発生し、インターネットとルーターにアクセスできなくなりました。
Google Chrome を使用していますが、Web ページが利用できないというメッセージが表示され続けます。
ccleaner を使用してレジストリをクリーンアップしてみましたが、問題は解決しませんでした。winsock リセットも試しましたが、winsock リセットが見つからず、ifmon.dll も見つからないというエラーが表示されるだけです。
解決策はありますか?
答え1
cmd >>> ipconfig から IP を取得している場合は、ルーターの ISP への接続に問題がある可能性があります。また、ネットワーク上の別のデバイスが手動で選択した静的 IP を使用して接続の問題を引き起こす可能性があるため、静的 IP アドレスを一時的に無効にすることをお勧めします。
社内接続がまったく得られない場合は、製造元のドライバー ディスクからネットワーク ドライバーを再インストールするか、汎用の Windows ドライバーをアクティブ化します。
答え2
Web ページが機能しないことはわかっていますが、他の Web アプリケーションは機能しますか? Web ページはインターネット接続のほんの一部にすぎません。IM クライアント、Skype、Steam、Team Speak、Ventrilo などでしょうか? このようなアプリは異なるポートを使用します。答えが「はい」で、何らかの AV またはソフトウェア ファイアウォールがインストールされている場合は、それをアンインストールするか無効にして、インターネットが開くかどうかを確認してください。このようなアプリがインストールされていない場合は、Google または Yahoo に ping を実行してみてください。インストールされている場合は、ポート 80 がブロックされています。以前、この問題が発生したラップトップで作業したことがありますが、Norton のコピーを削除すると、インターネット ページが正常に表示されるようになりました。
ほとんどの家庭用ルーターの管理ページもポート 80 で実行されます。