
何をしているかに関係なく、ノートパソコンが理由もなくランダムにスリープ状態になります。
私の知る限り、コンピュータをスリープ状態にする設定はありません。コントロール パネルの電源オプションで、コンピュータをスリープ状態にする可能性のあるオプションをすべて「なし」に設定しました。今週初めにコンピュータの内部クリーニングを行いました。サーマル ペーストが再塗布され、正しくインストールされたため、過熱の問題はありません。再起動すると、CPU の温度は 40 ~ 60 度になります。
何が原因なのか、誰か分かるでしょうか? おそらく、私が知らない Dell ツールが原因かもしれません。