MF Toolbox (Canon MF3010 用スキャン ソフトウェア) のどのボタンも機能しないのはなぜですか?

Question

Canon MF3010 レーザー プリンター/スキャナーを購入しました。プリンターは素晴らしいのですが、MF Toolbox ソフトウェアを使用してスキャンすることができません (これが PDF 形式でスキャンする唯一の方法だと思います)。

Picasa と通常の Windows スキャナ プログラムではスキャンできますが、MF Toolbox のボタンは何も機能しません。

具体的には、「メール」、「OCR」、「保存」、「PDF」、「カラースキャン」、「白黒スキャン」、「カスタム1」、または「カスタム2」ボタンをクリックすると、ボタンが 1 秒間点滅しますが、何も起こりません。

「設定...」ボタンをクリックすると、スキャナを選択するように求めるポップアップが表示されます。リストには Canon MF3010 しかありません。次に [OK] をクリックすると、MF Toolbox ウィンドウが再び 1 秒間点滅しますが、それ以外は何も起こりません。

何か提案はありますか？ ありがとうございます！

Answer 1

同じ問題が発生しました。MF ツールボックスのボタンが機能しなくなりました。プリンター ドライバーとツールボックスをアンインストール/再インストールしても解決しませんでした。修正するには、Twain ドライバー ディレクトリ (Canon MF4100 の場合は c:\Windows\twain_32\MF4100\) をシステム パスに手動で追加する必要がありました。

Answer 2

まあ、これで問題が解決するわけではありませんが、私は過去 4 年間 Canon スキャナを使用して以来、MF Toolbox ソフトウェアを愛用してきましたが、元の投稿者が述べたように、何らかの理由でボタンに反応しなくなりました。「設定」を押すと、4100 スキャナは正しく認識されますが、WIA ドライバではなく、通常の Canon MF4100 のみが表示されます。

ボタンは機能しませんでしたが、スキャナーは機能しました。ドキュメントをドキュメント フィーダーにセットし、スキャナーの [スキャン] を押してから [開始] を押します。Toolbox ソフトウェアが正しく起動し、必要な操作をすべて実行できます。Toolbox ソフトウェアを閉じない限り、引き続き機能します。閉じた場合は、この手順を再度実行する必要があります。

MF Toolbox は、大量のページがある大規模なスキャン ジョブを処理できる唯一のソフトウェアです。私の MF 4100 は、IrfanView または MSPaint からのスキャンは問題なく動作しますが、複数ページのスキャンは行いません。これらのスキャナーを実行すると、WIA スキャン モードで動作します。

MF ツールボックスは WIA スキャナーを「認識」しません。

ちなみに、システム パスにパスを追加するという上記の修正も試しましたが、うまくいきませんでした。

Answer 3

Canon i-SENSYS MF744Cdw でも同じ問題が発生しました。この問題を解決するために、システム パス環境変数に Twain フォルダー (C:\Windows\twain_32\MF742C_) を追加しました。以前使用していた別のスキャナー用の同様のエントリ (C:\Windows\twain_32\CNQ8400) が既に存在していることに気付きました。新しいエントリを古いエントリの上に移動して動作させる必要がありました。