Skype オーディオに関して非常に奇妙な問題が発生しており、困惑しています。設定は次のとおりです。
- 私は、Intel Core i7、Win7x64、大量のメモリとディスクを搭載したデスクトップ システムを使用しています。
- 私はBluetoothヘッドセットとIOGear Bluetooth USBドングルを使用しています
Skype を除くすべての使用シナリオでは、BT ヘッドセットを介した双方向オーディオは問題なく動作します。ただし、Skype では次のようになります。
- サウンドを「テスト」している間、オーディオ出力は機能します（オプション/サウンドパネル内）
- 通話時にオーディオ出力が機能しない
- オプション/オーディオ設定パネルを表示している間は、オーディオ出力は機能しません。
最も奇妙なのは、今朝は機能していたのに、何も変わっていないのに、通話中や AudioSetting パネルで 100% 機能しなくなったことです。AudioSettings に切り替えたり、通話を開始したりすると、ヘッドセットのスピーカーからわずかにパチパチという音が聞こえます。これは、オーディオ出力ルーティングが変更されているときと同じ音です。
すでに試しました:
- Skype をシャットダウンして再起動する
- 複数回のシステム再起動
- Skype のアンインストールと再インストール
- ヘッドセットデバイスの削除と再ペアリング
Skype がオーディオ出力チャネルの「排他的」使用権を取得したときに Skype または Windows が混乱しているのではないかと思います。サウンドをテストしているときには、このようなことは行われないようです。Windows オプション「アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする」(コントロール パネルのサウンド アプレット、スピーカーのプロパティ) を無効にしてみましたが、効果はありませんでした。
他に試してみることを提案してくれる人はいますか?
答え1
Bluetooth とは、どのプロファイルが「機能する」か「機能しない」かを意味しますか。通常、オーディオ出力に「A2DP」を使用している場合、マイクは機能しません。A2DP には、オーディオの送信中に「ハンズフリー」プロファイルを使用できないほどの帯域幅が必要です。ほとんどのヘッドセット (私が使用したもの) では、「ハンズフリー」プロファイルに切り替える必要があります。このプロファイルは、ゴミのような音 (モノラル、低品質など) ですが、マイクを使用できます。場合によっては、その「切り替え」を手動で行う必要があります... a2dp プロファイルを無効にして、ハンズフリー プロファイルを有効にします。Windows は、a2dp とハンズフリーの「出力デバイス」を別々に認識します... そのため、音楽を再生するプログラムがあり、ハンズフリーに切り替えると、音楽は a2dp インターフェイスで再生され続けます (基本的にどこにも行きません)。ハンズフリー出力デバイスのみが機能します。
答え2
最終的に、ドングルの Broadcom デバイス ドライバーと管理ソフトウェアを完全に削除して再インストールすることで、この問題を解決しました。その後再起動してもまだ動作しませんでしたが、ドングルを取り外して再度差し込むと、すべて正常に戻りました。
必要なのは最後のステップだけだったのかもしれません。BT が組み込まれたシステムでは、これはおそらくシステム全体の電源を物理的にオフにするのと同じことになります (再起動だけではありません)。