どの OS でも、コンピュータが完全にランダムに再起動 (クラッシュ?) する

Question

コンピューターが突然再起動することがあります。この問題は以前から存在していましたが、解決方法がわかりません :/ この問題に 1 年以上悩まされてきましたが、今こそ解決すべき時です。

コンピュータが突然シャットダウンし、再起動します。

それは完全にランダムです時には数日間発生せず、時には 2 回以上連続して発生します。起動直後に発生することもあれば、数時間後に発生することもあれば、まったく発生しないこともあります。コンピューターを頻繁に使用しているときもあれば、まったく使用していないとき、ネット サーフィンをしているとき、音楽を聴いているときなどの場合もあります。

• これはWindows 7とMac OS Lionの両方で発生するので、OSの問題ではない（そう、これはハッキントッシュです）
• RAMを徹底的にチェックし、交換したのでRAMの問題ではない。
• コンピューター内の温度はすべて正常です。過熱しない。
• OSを実行するために別のハードドライブを使用したため、ハードドライブの問題ではない。
• 別のBIOSにアップデートしましたが、問題は解決しませんでした。BIOSの問題ではない。
• Mac OS のログにも Windows のログにも何も表示されません。電源はオンになっていますが、Win ではブルー スクリーンは表示されません。

私の質問は次のとおりです:

• Intel のプロセッサ診断ツールでプロセッサ (Core2Quad) をテストしたところ、テストに合格しました。プロセッサが存在しないという意味だと思いますが、正しいでしょうか?
• 電源を確認するにはどうすればいいですか? (予備がありません)
• マザーボードの問題かどうかはどうすればわかりますか?

この問題をどうすれば解決できますか?

どうもありがとう！

更新: PSU が原因ではありませんでした。新しい、より強力なものに交換しましたが、問題は解決しませんでした :( マザーボードが原因のようです...

Answer 1

問題は必ず最後にテストするところで見つかります :-)))

電源の問題のように思えます。ワット数の高い電源ユニットに交換して、システムがより安定するかどうか確認することをお勧めします。また、フィルタリング UPS を追加してみてください。隣のコインランドリーから電力スパイクが発生している可能性があります ;-)

マザーボードのどこかに不良なコンデンサやドライ ジョイントがある可能性があります。マザーボードとキャップを物理的に検査して、膨らみや漏れがないか確認します。実際に目に見える損傷はすべて関連している可能性があります。

マザーボードは適切に接地されていますか? 接地されていることを確認してください。また、マシンの実行中に、マザーボードのさまざまな領域 (電気トラックではない) に少量の圧力を加えて、再起動が発生するかどうかを確認してください。これは、マザーボード自体に細い亀裂があることを示している可能性があります。これにより、トラックが引き離され、ショート/破損が発生します。

何をしているのか分からない場合はこれを行わないでください。ただし、自分でマシンを組み立てたのであれば、感電しない方法を知っていると思います。

内蔵グラフィックがこの種の問題を引き起こすこともあるため、外付けビデオ カードを使用してみてください。

しかし、まず最初にすべきことは、システムがどのくらいのワット数で動作しているかを確認し、マシンに十分な電力を備えた強力な PSU を入手して、問題が解決するかどうか確認することです。

http://www.stresslinux.org/sl/

これを試して、問題を再現できるかどうか確認してください。 低品質のマザーボードでは、CPU またはバス/メモリの使用率を 100% 維持できません。 そのため、OS のインストール時に多くのマシンが故障します。残りの寿命は、ワード プロセッシングなどの軽いタスクを実行するだけだからです。

クラッシュの前後の dmesg と /var/logs を取得できれば、何らかの手がかりが得られるかもしれません...これはどのようなサーバーなのでしょうか?

Answer 2

これを自分でテストするためのスペアパーツがないので、スペアパーツを販売しているショップに持っていき、これらの部品の一部を交換してもらいましょう。私としては、PS が原因だと考える傾向にあります。