(元の質問タイトルはDell Vostro の起動時に突然「TPM がないか、TPM に問題があります」というメッセージが表示されるしかし、タイトルに「問題」という言葉が含まれていたため、Stack Exchange スタイル ポリスから警告を受けました。)
Dell Vostro 1510ラップトップを持っていますが、突然起動しなくなりました。メッセージが表示されました
No TPM or TPM has problem
それまでは動作しており、特に何もインストール/実行されていませんでした。TPM は使用されていませんでした。
CD リカバリ Linux ディスクを使用して起動することに成功しました。これにより、内部の C:\ ドライブをマウントし、データを USB ドライブにコピーすることができたので、データは暗号化されていません。
新しいディスクを挿入しても、起動時にメッセージが表示されます。Linux はディスクを認識できますが、Windows XP ディスクで起動すると、新しいディスクを認識できないため、パーティション分割/フォーマット/XP のインストールができません。
BIOS で TPM を無効にするオプションが見つかりません。
私の質問は(当然ですが!)
私に何ができる?
ティア、R
答え1
TPM チップが故障したようです。RTC バッテリーを数分間取り外して CMOS をクリアしてみてください。その後、必ず BIOS で日付と時刻を設定してください。