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親戚から、最近動作がおかしくなった Fujitso Siemens Amarillo 32 ビット Vista ラップトップを調べてほしいと頼まれました。この問題を引き起こした正確な一連の出来事について、信頼できる情報はありません。
マシンが BIOS 画面で起動するとすぐに、ディスプレイは「あちこちでいくつかのピクセルが欠けている画面を 2.5 回表示」した状態で起動します。Windows Update を実行している Windows 内の図を参照してください。
nvidea ドライバーを実行すると、初期化がタイムアウトしたため、起動時にマシンがブルー スクリーンになります。nvidea ドライバーがない場合、またはセーフ モードの場合は、期待どおりに起動します (ただし、症状は引き続き表示されます)。現時点では、外部ディスプレイを接続する機会がありません。
私の理論問題は、ドライバの更新によって GeForce GO 7600 グラフィックス カードが、通常のドライバ ソフトウェアでは想定されておらず、処理できない不正な状態になっているため、より「抜本的な手段」が必要であるということです。ただし、これは私が通常行うことではないため、私の理論を評価していただき、この問題を修正するのに適したツールへのヒントもいただければ幸いです。繰り返しますが、これは Windows だけでなく、起動直後から発生します。
これを修正するための提案はありますか?
答え1
何らかの検索でこの投稿を見つけた人のために、非常に遅れて返信します。Geforce Go 7600 で別の問題が発生しましたが、BIOS 画面にすでに表示されている 3 本または 4 本の縦の「点線」線が認識できました。マシンに GeForce ドライバーをロードさせる方法はなく、ブルー スクリーンになります。ビデオを VESA (=カーネル ラインの nomodeset) に設定して Linux をロードできることがわかったのですが、その後、xorg が生成した xorg.conf ファイルを編集して、NoAccel オプションを TRUE に設定して nouveau ドライバー (Linux 用の高速化された GeForce ドライバー) をロードすると、正常に動作し、非 vesa 画面解像度 1280x800 も使用できるようになりました。しかし、ここからが面白いところです。NoAccel を「true」にして nouveau ドライバーを使用して Linux で実行したところ、カードの問題が解決していることがわかりました。Windows でも正常に動作し、BIOS 画面の縞模様は消えました。私の考えでは、GeForce Go の過熱は実際にはハードウェアを破壊せず、一部の EEPROM レジスタを無効な値に設定するだけで、Linux nouveau ドライバーはこれらのレジスタを有効な値にリセットします。それ以来、問題なくラップトップを使用しています (熱波のときに問題が発生しました...)。かなりの数のラップトップがあまりにも早く廃棄された可能性があります。ちなみに、私のラップトップは Toshiba Satellite A100 でした。よろしくお願いいたします。
答え2
あなたの投稿からは、「Windows だけでなく起動直後から」という意味がよく分かりませんが、これが BIOS 画面に表示される場合は、何らかのハードウェアに問題がある可能性があります。
症状を引き起こす可能性のあるもの:
- マザーボード不良
- 不良GPU
- ディスプレイとマザーボードを接続するケーブルが正しく接続されていないか不良です
システムが何らかの理由でぶつかったり、落とされたり、濡れたり、過熱されたりした場合、上記のような事態が発生する可能性があります。
BIOS 画面で問題が発生していない場合は、ハードウェアの問題であると考える前に試すことができる可能性のあることは次のとおりです。
- システムのバッテリーを取り外し、10 分間電源を切ります。
- BIOSをデフォルトにリセットする
- Windowsを起動し、システムの復元機能を使用して、ビデオドライバーを更新する前の日付にシステムをロールバックします。
- Linux ライブ CD または Windows PE ディスクから起動して、それが Windows のインストールと何らかの関連があるかどうかを確認してください。
あなたの理論に関してですが、すべてのビデオ カードには、Windows が起動する前に実行される BIOS ROM 拡張機能があります。ドライバー更新によってこの BIOS ROM が変更されたという話は聞いたことがありません。ましてや、誤って変更されたという話は聞いたことがありません。nVidia ビデオ カードに PC のようなフラッシュ可能な BIOS ROM があるかどうかも知りません。可能性は極めて低く、ハードウェア障害に賭けるつもりですが、ビデオ ドライバーをダウングレードするか、別のドライバーを試してみて、どうなるか確認してみるといいかもしれません。