「USB デバイスが認識されません」というエラーメッセージを解決するにはどうすればよいですか?

Question 1

私は同様の問題を解決しました。私の USB システムはひどく調子が悪くなっていました。既存のドライバーは正常に動作していましたが、USB デバイスを別のポートに移動したり、新しいデバイスをインストールしたり、デバイスを再インストールしようとしたりすると、Windows が「USB デバイスが認識されません」と表示して拒否しました。数時間以内に、私のシステムはリモートデスクトップからしかアクセスできなくなり、USB はまったく機能しなくなりました。

私の場合の解決策は次のとおりです。

C:\Windows\inf\（= %SYSTEMROOT%\INF）を確認するにはしなかった含むusb.inf
スレッドに進むにはhttp://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/usb-device-not-recognized-in-windows-7/8106a712-a13e-4ca5-b82e-c3961cc254b1不足しているファイルを再インストールする方法を見つける（このスレッドのほとんどの投稿は興味の薄いものです）
私は、peruse またはその歴史的バージョンというバリエーションを使用して、どちらがオリジナルを含んでいるC:\Windows\inf\setupapi.dev.logかを判断しました。C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryusb.inf

以前のバージョンのログで、文字列「usb.inf」を探しました。これにより、この文字列が元々次の場所から C:\Windows\inf にコピーされたことがわかりました。
 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8
もちろん、これはシステムに依存します。そこから usb.inf と usb.pnf の両方を C:\Windows\inf にコピーしました。

私の場合はそれだけでした。

Answer

私は同様の問題を解決しました。私の USB システムはひどく調子が悪くなっていました。既存のドライバーは正常に動作していましたが、USB デバイスを別のポートに移動したり、新しいデバイスをインストールしたり、デバイスを再インストールしようとしたりすると、Windows が「USB デバイスが認識されません」と表示して拒否しました。数時間以内に、私のシステムはリモートデスクトップからしかアクセスできなくなり、USB はまったく機能しなくなりました。

私の場合の解決策は次のとおりです。

C:\Windows\inf\（= %SYSTEMROOT%\INF）を確認するにはしなかった含むusb.inf
スレッドに進むにはhttp://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/usb-device-not-recognized-in-windows-7/8106a712-a13e-4ca5-b82e-c3961cc254b1不足しているファイルを再インストールする方法を見つける（このスレッドのほとんどの投稿は興味の薄いものです）
私は、peruse またはその歴史的バージョンというバリエーションを使用して、どちらがオリジナルを含んでいるC:\Windows\inf\setupapi.dev.logかを判断しました。C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryusb.inf

以前のバージョンのログで、文字列「usb.inf」を探しました。これにより、この文字列が元々次の場所から C:\Windows\inf にコピーされたことがわかりました。
 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8
もちろん、これはシステムに依存します。そこから usb.inf と usb.pnf の両方を C:\Windows\inf にコピーしました。

私の場合はそれだけでした。

Question 2

USB デバイスの取り外しや接続によって USB ポートが応答しなくなる問題について、Microsoft がリストしているオプションは次のとおりです。

1: デバイスマネージャーを使用してハードウェアの変更をスキャンする

2: コンピュータを再起動する

3: USB コントローラーを無効にしてから再度有効にします。

USB デバイスを接続または切断するたびに再起動するのは不十分な解決策のように思われるので、USB コントローラーを再インストールしてみることをお勧めします。

まず、USB マウスも含め、すべての USB デバイスを取り外します。次に、次の操作を行います。

「Ctrl + Esc」キーを押してスタートメニューを開きます。

検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、「Enter」を押します。必要に応じて「続行」をクリックします。

デバイスマネージャーで、Tab キーを押し、「上」と「下」を使用してハイライトを「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」に移動します。

「右」を押して拡大します。

「下」を押して最初の項目に移動し、「削除」を押して削除します。

手順 5 を繰り返し、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の下のすべての項目をアンインストールします。

リブート。

Answer

USB デバイスの取り外しや接続によって USB ポートが応答しなくなる問題について、Microsoft がリストしているオプションは次のとおりです。

1: デバイスマネージャーを使用してハードウェアの変更をスキャンする

2: コンピュータを再起動する

3: USB コントローラーを無効にしてから再度有効にします。

USB デバイスを接続または切断するたびに再起動するのは不十分な解決策のように思われるので、USB コントローラーを再インストールしてみることをお勧めします。

まず、USB マウスも含め、すべての USB デバイスを取り外します。次に、次の操作を行います。

「Ctrl + Esc」キーを押してスタートメニューを開きます。

検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、「Enter」を押します。必要に応じて「続行」をクリックします。

デバイスマネージャーで、Tab キーを押し、「上」と「下」を使用してハイライトを「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」に移動します。

「右」を押して拡大します。

「下」を押して最初の項目に移動し、「削除」を押して削除します。

手順 5 を繰り返し、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の下のすべての項目をアンインストールします。

リブート。

Question 3

まず、デバイスマネージャーで、Windows 7 の両方のバージョン (「不良」と「クリーン」) の USB ドライバーを比較することをお勧めします。同じでない場合は、これが違いの原因である可能性があります。

次に、「不良」バージョンをセーフモードで起動することをお勧めします。これで問題が解消された場合、原因はインストールされている製品にあります。自動実行問題のある製品が見つかるまで、まとめて電源をオフにして再起動します。

[編集]

デバイスマネージャーが永久にハングしているとおっしゃっているので、コンピューターの状態が本当に悪いようです。

完全な再インストールを回避する唯一の解決策は、Windowsをリフレッシュすることです。Windows 7 のスタートアップ修復. これにより、Windows のみが更新され、インストールされているすべてのアプリケーションとその設定はそのまま残ります。インストールしたシステムと同じサービスパックレベルの Windows ブート DVD が必要になります。

Windows のインストールがあまりにも混乱していてスタートアップ修復が失敗する場合は、Windows を最初から再インストールする必要があります。ハードディスクの再フォーマットをお勧めします。そのため、すべてのデータのバックアップと、シリアル番号を含むすべての製品のインストールメディアを用意してください。一部のコンピューターでは、システムを購入時の状態に復元できるブート CD が付属しています。

Answer