Windows 7 マシンにインストールしExcel 2002てアクティベートしました。その後、アップグレードにお金を払う価値があるかどうかを確認するために、試用版をアンインストールしExcel 2002てインストールしましたOffice 2010(ちなみに、試用版は好きではありません)。Office 2010試用版をアンインストールし、レジストリ キーを削除して、Excel 2002再度インストールしました。オンラインでアクティベートしようとするとExcel 2002、次のエラーが表示されます。
「Microsoft アクティベーション サーバーに接続できません。インターネットへの接続が機能していることを確認してください。後でもう一度試すか、Microsoft アクティベーション ウィザードで電話オプションを選択して、表示される指示に従ってください。」
次に、電話オプションを試して、自分の国 (米国) を選択しましたが、電話をかける番号は提供されません...別の国を試しても、ダイヤルする番号は提供されません。
Excel を開くたびに、Excel をアクティブ化するように求めるプロンプトが表示されます。どうすればいいですか?
答え1
Microsoft からのサポートはあまりないと思います。Excel 2002 のサポートは 2006 年 7 月に終了しました。延長サポートは 2011 年 7 月に終了しました。 http://support.microsoft.com/lifecycle/?LN=en-us&p1=1743&x=23&y=13
お使いのマシンは、原因の特定と解決が困難な状態に陥っているようです。このような状況では、通常、すべてのデータをバックアップし、Windows とアプリを再インストールすることをお勧めします。
また、参考までに、Excel 2010 に移行することをお勧めします。すべての機能がどこにあるのかを学習するには少し時間と忍耐が必要ですが、パフォーマンスと安定性の向上だけでも、Excel 2002 よりもはるかに優れています。
また、リボンは、最初は混乱する人もいるかもしれませんが、Microsoft がここ数年で Office に加えた最高の改善点の 1 つであることがわかりました。クリックする前に書式設定オプションの上にマウスを移動してみてください。スプレッドシートに適用する前に書式設定の選択肢をプレビューできる優れた方法です。
ありがとう。
答え2
最善の方法は、システムの復元を使用して、Office 2010 試用版をインストールする前の状態に戻すことです。
答え3
まず、システムの復元を使用して Office 2010 以前の状態にロールバックするという Brian の提案を試してください。詳細については、次のリンクを参照してください。
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/システムの復元に関するよくある質問
それでも問題が解決しない場合は、Office 2002 をアンインストールしてから、このリンクを使用して Office 2010 コンポーネントを完全に削除してください。
http://support.microsoft.com/kb/290301
その後、Office 2002 を再インストールすると、競合していた問題がその時点で解決されるはずです。