問題を切り分けるためにトラブルシューティングを試みています (このラップトップは落とされました)。すべてのライトは点灯しますが、画面は黒なので、グラフィック カードの問題と思われます。同じスロット (MXM Mobile PCI-Express モジュール) を備えた別の Alienware ラップトップがあり、正常に機能するグラフィック カードを壊れたラップトップに挿入できるようです。ラップトップを落としたときに何が問題になるのかよくわかりません。心配なのは、正常なグラフィック カードを壊れたラップトップにインストールすると、カードが壊れてしまうのではないかということです。そのようなことは起こり得るのでしょうか、それとも私が心配しているだけでしょうか。
(ノートパソコンではグラフィック カードを変更できないと言っている人のために言うと、Alienware には前述のスロットがあるため、グラフィック カードを変更することができます)。
答え1
私の友人も M15x で同様の問題を抱えています。ビデオ カードのせいにする前に、通常のモニターをラップトップの VGA 出力に接続してみてください。VGA 出力が機能する場合 (友人の場合は機能しました)、原因は画面自体、またはビデオ カードと画面の接続にある可能性が高いです。