20日目です...IPプロバイダーと協力してこの異常を解明しています。プロバイダーでDSL速度をアップグレードしたかったので、プロバイダーが電話会社に連絡して切り替えを依頼しました。アップグレードする代わりに、接続が完全に失われました。そのため、トラブルシューティングの最中に、モデムを工場出荷時のデフォルトにリセットし、ルーターを取り外しました...インターネット接続が復元されました...間違ったサービスプロバイダーに接続されました...誰も私が誰を介して接続しているのか知らないようです。割り当てられたIPアドレスは192.-.-.-アドレスです...接続先は50.-.-.-です。電話会社から割り当てられていないアドレスだと思います。戻ってサービスプロバイダー情報をDSLモデムに手動で入力すると、自動的にインターネットから切断されます...それをクリアすると、プロバイダーは私がサーバーに接続していることを認識していませんが、インターネットが稼働しています。今は、無料でインターネットを利用でき、元の速度で接続していること以外は何も言いません。電話会社は、自分たちの側で問題を解決したと「主張」していますが、私のモデムは、プロバイダーではないこの 50.-.-.- IP アドレスにまだ接続しています。接続できないはずです...ユーザー情報やパスワードを一切入力していません。「技術者」に何かアドバイスはありますか? 彼らは、接続は不可能だと言っていますが、私は毎日ネットサーフィンをしています。
答え1
50.xxxアドレスの登録された「所有者」を特定できるはずです。ドメインツールがサポートします。アドレスまたは範囲の登録所有者がわかったら、ISP に問い合わせてください。
問題をより上級の技術者にエスカレーションできましたか? 私も同様の問題を抱えていましたが、何度も電話した後、より上級の担当者に連絡がつき、すぐに問題を特定してもらえました。