よくある話です。ガールフレンドの義理の弟のノートパソコンが壊れました。壊れる前に何が起こったのかあまり詳しくは知りませんが、次のことはわかっています。
- ノートパソコンの電源を入れようとするとビープ音が鳴るちょうど15回。
- 画面は黒いままです。
- Caps Lock キーの LED が点滅し続けます。
- オンのままにしておくと、私の知る限り、ラップトップは起動しません。
- 比較的短時間、換気の良い安定した場所に電源を入れたままにしておくと、ラップトップ（キーボードの下、RAM/HDD がある場所ではない部分）が非常に熱くなります。
同様の問題に対してほとんどの Web サイトで推奨されている方法を試してみましたが、AC とバッテリーを外し、電源ボタンを 1 分間押したままにしてから AC を再接続し、ラップトップの電源をオンにしてみましたが、違いはありませんでした。
RAM の差し直しも試しましたが、効果はありませんでした。
答え1
Compaq Presario CQ56 でも同じ問題が発生しました。ビープ音が 15 回鳴り、「CAPS LOCK」ライトが点滅し、画面が真っ白になります。
問題: キーボード ケーブルが正しく接続されていない、キーボード ケーブルまたはキーボードが壊れている。
解決策: ケーブルがスロットの奥深くまで差し込まれ、接触が良好であることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、新しいキーボードを入手してください。
お役に立てれば。
答え2
このビープ コードは CMOS RAM チェックサム エラーを意味します。しかし、Dave M が述べたように、これは HP のビープ コードと一致しません。ラップトップからバッテリーと電源を取り外すことをお勧めします。次に、電源ボタンを 15 秒間押し続けます。次に、バッテリーと電源をラップトップに再接続して、電源を入れます。この時点でコンピューターが起動する場合は、HP サポートに連絡する必要があります。点滅するライトとビープ コードを参照するには、次のページを使用することもできます。http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bph07107&lc=en&cc=de&dlc=en&product=5116406
答え3
15回のビープ音はHP情報と一致しないようです。確認してくださいHP BIOS ビープコード 詳細については。
最近何か変更がありましたか? 新しい RAM、外部デバイス? まず RAM を装着し直してみてください。
答え4
15 回のビープ音ですか? ビープ音の間に休止がないのは確かですか? 15 回も鳴るビープ音はないはずです。
他のコメントは良いです。また、HP DV6 シリーズのラップトップは、グラフィック チップが過熱してはんだが柔らかくなり、マザーボードからわずかに離れてしまうことで非常に悪名高いことも知っておく必要があります。これは肉眼では見えません。これは HP の設計上の欠陥が原因で、冷却が強化されていないため、ビデオ チップがプロセッサに近すぎるのです。
この問題の症状はラップトップによって異なります。しかし、一般的には Wi-Fi カードに問題が生じ、ユニットが急速に遅くなり、最終的にはユニットが POST しなくなり、ビデオが表示されなくなり (バックライトに電源は入っている可能性があります)、ビープ音が発生することがあります。
今あなたがすべき最も重要なことは、ビープ コードを特定することです。HP には、ビデオの問題を表すビープ コードがあります。必要な情報はすべて、これらのビープ コードに含まれています。中断する部分に注意を払ってください。中断する部分は 1 秒程度続く場合があります。