「Windows の構成を準備しています」画面で止まる

Question

Windows 7 で新しい更新プログラムがインストールされ、コンピューターが再起動されましたが、現在は「Windows の構成を準備しています」画面で停止しています。

一般的な解決策は、セーフ モードで起動してシステムの復元を行うことですが、何らかの理由で復元ポイントがありません。

Answer 1

Avast AntiVirus がこの動作を引き起こす可能性があるようです。user14851 ノート:

解決策は、セーフ モードで起動し、ウイルス対策ソフト (avast) をアンインストールすることでした。通常モードで再起動すると、Windows が起動しました。

Answer 2

問題は avast! のせいではないので、アンインストールはシステムを無防備にしてしまうので、正しい対処法ではありませんでした。ハード リブートすれば問題は解決したでしょう。コンピューターを再起動したら、いつでも Windows Update 機能に戻って、スケジュールされた更新がすべて正常に完了したかどうかを確認できます。