
Windows 7 Pro SP1 (32 ビット) コンピュータを修復しようとしています。奇妙な問題が発生しています。2 日前までは正常に動作していました (その日は何もおかしなことはしていません) が、突然ウィンドウズネットワーク(Windows 共有へのアクセス、プリンターの共有) が機能しなくなりました。
TCP/IP ネットワークは問題なく動作し、IM や Web ブラウザの使用、電子メールの確認など、あらゆる操作が可能です。
これを修正するにはどうすればいいか、何かアイデアはありますか?
更新: 問題に関する詳細情報とコメントに関するいくつかの質問への回答。
- すぐに、Windows が共有に接続できないというエラーが表示されます。
- ネットワーク共有を文字にマッピングしたり、IP アドレス
\\192.168.16.1', with its name
\NAME' で共有にアクセスしたりと、あらゆることを試しました。 - 管理された Windows ドメインはありません。単なる共有です。
- 私のコンピューターはネットワーク上の他の共有にアクセスできません。
- 他のコンピュータはネットワーク上の他の共有にアクセスできます。問題が発生するのは私のコンピュータだけです。
また、Windows 共有を有効にできないことにも気付きました。以前は有効でしたが、現在は無効になっています。有効にしようとすると、コマンドは機能しているようですが、完全に無視されます。情報を変更するために再度ウィンドウにアクセスすると、古い構成が表示されます。
この質問を投稿する前に、完全なウイルス対策スキャンを実行しましたMicrosoft Security Essentials を使用しています。
アップデート02:
tracert
IP と名前は次のようになります。
Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
C:\Users\Majo>tracert 192.168.16.5
Traza a 192.168.16.5 sobre caminos de 30 saltos como máximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.16.5
Traza completa.
C:\Users\Majo>tracert dharma
Traza a la dirección dharma.roshka.com.py [192.168.16.5]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.16.5
Traza completa.
C:\Users\Majo>
ご覧のとおり、私のウィンドウはスペイン語になっています。私は南米にいます。これが私のですipconfig
。
C:\Users\Majo>ipconfig
Configuración IP de Windows
Adaptador de Ethernet Conexión de área local:
Sufijo DNS específico para la conexión. . : roshka.com.py
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::d897:ae89:4133:5157%10
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.16.56
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.16.254
Adaptador de Ethernet VMware Network Adapter VMnet1:
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::cc23:f4b9:3b46:c18b%12
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.79.1
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
Adaptador de Ethernet VMware Network Adapter VMnet8:
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::618b:e12d:ed4f:b7d2%13
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.205.1
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
Adaptador de Ethernet VirtualBox Host-Only Network:
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::30:e2bd:e34b:f5ed%16
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.56.1
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
Adaptador de túnel isatap.{881E7939-BDC1-4062-BECA-92879A30823B}:
Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Adaptador de túnel Conexión de área local* 9:
Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Adaptador de túnel isatap.roshka.com.py:
Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Adaptador de túnel isatap.{D446DFD2-FEE0-4FB4-82A3-02AEB91E3C21}:
Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Adaptador de túnel isatap.{9546B967-557F-4597-988D-1CBB4EFAD286}:
Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :
C:\Users\Majo>
ユーザーは確かにコンピューターの管理者です。エクスプローラーを管理者モードで実行してみます。
更新 03: 昇格された権限でエクスプローラーを実行してみました (素晴らしいリンクです。それができるとは知りませんでした)。残念ながら、動作は同じままです。
ご協力ありがとうございました!
答え1
ファイルとプリンタの共有サービスを確認してください。Windows ファイアウォールで許可されている必要があります。また、自宅/オフィスのネットワークに完全にアクセスできることを確認してください。
答え2
- ファイアウォール/フィルタリング/ウイルス対策を確認する
- ホスト名ではなくIPアドレスでアクセスしてみてください
- Linux/MAC 経由でアクセスしてみてください (テストのため)
答え3
もう一つ試してみると良いのはipconfig /flushdns
ドメイン (企業) 環境ですか? 管理者が特定の項目にアクセスするための権限を変更した可能性があります。
ドメイン環境 (ワークグループなど) でない場合は、共有が適切に機能するために次の操作を実行します。
2 つのシステムは、互いにトラフィックを送受信できる必要があります。NetBIOS 名が機能するには、2 つのシステムが互いにブロードキャスト トラフィックを送受信できる必要があります (つまり、間にルーターがない)。DNS 名が機能するには、2 つのシステムの名前が、両方のシステムからアクセス可能な DNS サーバーに登録されている必要があります。これは通常、ドメイン (企業) 環境でのみ行われます。それ以外の場合は、IP を使用する必要があります。
リモート システムに有効なアカウントを持っている必要があります (自分のシステムと同じユーザー名とパスワードであれば、共有に接続するときにユーザー名とパスワードの入力は求められません)
リモート システム上のファイル、フォルダーなどには、自分のアカウントがアクセスできるように、「共有」権限と「セキュリティ」タブの権限の両方の権限が設定されている必要があります (「共有」権限は、ファイル システムが ACL または所有権をサポートしていなかった Windows 9x 時代の名残です)。
Windows では、特に Windows XP 以前では、望まないときに資格情報をキャッシュする問題が発生することがあるようです。深刻なケースでは、プロファイルの再作成 (ユーザー アカウントを削除して再作成し、前後にデータをバックアップ/復元する) が必要であることがわかりましたが、これを解決するにはもっと良い方法があるかもしれません。
「Microsoft ネットワーク クライアント」サービスの再インストールを試すこともできます ( ncpa.cpl
[任意のネットワーク アダプタ] > [プロパティ] > [アンインストール] の順に進み、アンインストールする前にローカル管理者であることを確認し、再起動してから、[任意のネットワーク アダプタ] > [ncpa.cpl
プロパティ] > [インストール] > [クライアント] > [Microsoft ネットワーク クライアント] の順に選択して再インストールし、再度再起動します)。
答え4
問題は最近の Microsoft パッチ KB 3023607 にあることがわかりました。
詳しい情報は以下をご覧ください。このブログ。