HP LaserJet 4050n を使用しています。問題は、数日前から突然空白ページが印刷されるようになったことです。1、2 日前に用紙トレイ ユニットを修理しましたが、その後は正しいテスト ページを印刷できるようになりました。
カートリッジが空だったので、新しいものと交換しましたが、問題は解決しませんでした。設定ページを印刷しようとしても、空白ページが印刷されます。カートリッジへの電源接続は正常のように見えるので、なぜ動作しなくなったのかわかりません。ドラムは非常にきれいに見え、回転します。フェルトペンを使用して確認しました。
問題を解決するためのヒントや助言はありますか? 高電圧に問題があるのではないかと思いますが、よくわかりません。高電圧用の特別なヒューズが溶けている可能性があり、プリンターはこれを検出できますか?
答え1
左側のカバーアームの端が壊れていると、レーザーシャッターが開きません。アームの端には小さなピンの突起があり、カートリッジを交換するときにカバーを開くとシャッターが閉じます。私たちはこのタイプのマシンを多数所有しており、今でも使用しています。そのうち 2 台は左アームの端が壊れており、1 台は動作しなくなりました。最終的に上部パネルを取り外し、何が問題なのかをじっくり考えてから、電源かレーザー自体に問題があると考えました。すると、通行人が「ここにあるこの小さなプラスチック部品は何ですか」と言い、レーザーユニットの左側を指差しました。なんと!! これはレーザーシャッターを作動させるアームの一部です。マシンはプラスチック接着剤で修理されました!!
答え2
プリンターが空白ページ (構成ページなどの内部ページを含む) を印刷する場合、カートリッジに欠陥があるか空であるか、または内部ハードウェアに問題があることを意味します。どこかの接触不良、または最悪の場合、レーザーまたは高電圧ユニットの故障を意味する可能性があります。
面白いのは、プリンターがこれらの問題を認識して電源を入れなくなることです。つまり、その構成ページを印刷することはできないのです。確かに、4050 は少し古いですが、これらの機能が備わっていないとしたら驚きです。
何か（紙片など）がレーザー光線を遮っていないか確認してください。カートリッジを取り外すと、カートリッジが取り付けられているときにレーザー ウィンドウがプリンターのドラムに面した状態になります。また、プリンターは詰まった紙を検出して紙詰まりのフラグを立て、印刷を妨げます。
答え3
私も John Gasperi と同じ問題を抱えていましたが、Laserjet 4000 TN で発生しました。
解決策:
消しゴムを適当な大きさに切り、その小さな部分を右側 (正面から見て) の金属製シャッター ピンの下に置きます。これで常にシャッターが開いたままになり、私の古いマシン (おそらく 1999 年製) は引き続き問題なく動作します。