購入から 1 年経ったノートパソコンを持っていますが、電源を入れるとファンが動いている音が聞こえ、Num Lock と Caps Lock のライトも点灯しますが、コンピューターは POST ビープ音をまったく鳴らさず、画面にはまったく何も表示されません。どうすればこの問題を解決できますか?
答え1
起動可能なUSBディスクでコンピュータを起動して実行することもできますメモリテスト（http://www.memtest.org）をコンピュータで、あるいは究極のブートディスク（http://www.ubcd4win.com/index.htm) には、Windows OS をお持ちの場合は回復ユーティリティがあります。
BIOS 画面を表示できますか? または、セーフ モードで起動できますか? Bob は、外部モニターを試したかどうか尋ねました...
他に試すことができる方法は、バッテリーとハードドライブの両方をコンピューターから完全に取り外し、再度取り付けることです。私は以前、この方法で Dell ラップトップを修理したことがあります。
答え2
一部のラップトップでは、POST 中にビープ音すら鳴らないことがあります (私のラップトップは鳴りません)。問題は、RAM の故障のように単純な場合もあれば、マザーボードの故障のように深刻な場合もあります。実際にはわかりません。次の手順を試して、再び動作するかどうかを確認してください。
- 外部モニターを接続して動作するかどうかを確認してください（LCD が壊れている可能性があります）
- HDD と RAM を取り外します。RAM を 1 本だけ取り付けて電源を入れます。RAM モジュールを交互に交換して、片方が壊れていて、もう片方が壊れていないかどうかを確認します。
- 可能であれば、正常に動作する別のラップトップで RAM モジュールをテストしてください。こうすることで、問題が RAM にあるのか、それとも他の何かにあるのかを確認できます。
- BIOS リセットを試してください。マザーボード上に BIOS バッテリーが見えている場合は、それを取り外し、30 秒待ってから再度差し込みます。その後、動作するかどうかを確認してください。
- 何も解決しない場合は、ノートパソコンを修理センターに持っていくことができます。修理センターではノートパソコンを分解して問題の原因を調べてくれます。修理にかかる概算費用も提示してくれるので、修理する価値があるかどうか判断できます。最悪の場合、マザーボードを交換する必要があります。新しいマザーボードを購入するか、eBay で再生品のマザーボードを探すこともできます。