Windows 7 Professional 32 ビットに DeskJet 6127 をインストールする際に問題が発生しています。
HP のサイトでは DeskJet 990c ドライバーの使用を推奨していますが、ダウンロードしようとすると、Windows 7 でも利用できません。
その後、Windows Update の手順に従ってドライバーを検索しましたが、何も見つかりませんでした。現在、Windows はそれを「不明なデバイス」として認識しています。DeskJet 6127 を Windows 7 で正常に動作させた方はいますか?
もしそうなら、あなたは何をしましたか、または私に正しい方向を示してください。これを理解しようとすると、髪の毛が抜けそうになります (とにかく残っている髪の毛)。
答え1
特定のプリンターのドライバーが HP サイトに掲載されていない場合、そのプリンターは Windows にプリロードされた印刷ドライバーに含まれていることがあります。ただし、このプリンターには Windows でプリサポートされているプリンターのリストがありませんでした。HP サイトでドライバーを検索しました。以下のリンクを参照してください。正しいオペレーティング システムを選択する必要があります。Windows 7 の場合は、おそらく 32 ビットです。