ブルースクリーンが表示される東芝のノートパソコンがたくさんあります。
ラップトップを再構築し、GC ドライバーを再インストールし、WiFi とネットワーク ドライバーを削除しましたが、それでもこれらのラップトップでブルー スクリーンが表示され続けます。ログには GC ドライバーに関する何かが書かれていますが、ネットワーク カードが原因ではありません。これらのラップトップでブルー スクリーンが発生しないように適用できる KB 番号を知っている人はいませんか。これは Windows 7 x64 Toshiba ラップトップで発生しています。
HP(r840) ラップトップでも同じ問題が発生しましたが、Windows6.1-KB2664888-x64 と Windows6.1-KB2665206-x64 を適用した後でした。HP ラップトップではこの問題は発生していません。
答え1
ハードドライブを診断しましたか？ブルースクリーンのユニットのいずれかにWindowsの新規インストールを試しましたか？また、起動時、ウィンドウの読み込み時、音楽の再生時などにブルースクリーンのパターンはありますか？ブルースクリーンのラップトップはインターネットに接続していますか？最後の質問は、セーフモードでもブルースクリーンになるかどうかです。教えてください。
ありがとう