電子メールを直接受信する場合とグループ経由で受信する場合に、Lotus Notes で電子メールの重複を回避できますか?

Question

私はここ数年Notesから離れていましたが、Notesは特定の人物に言及している場合には重複したメッセージを送信しないようにするほど賢いものだと記憶していました。そしてグループにリストされています。つまり、私は SomeEmailGroup のメンバーであり、Joe User が、To: フィールドに私がリストされ、Cc: フィールドに SomeEmailGroup がリストされているメッセージを送信すると、2 つのメッセージが届きます。

これをそのまま受け入れるしかないのでしょうか、それとも回避策があるのでしょうか? これはどこかに誤った設定があることを示唆しているのでしょうか?

(手がかりとして考えられるのは、メッセージの 1 つには常に MIME パーツが含まれ、もう 1 つには含まれていないことです。これは、グループが Notes の階層名ではなくインターネット スタイルのアドレスをリストしている可能性があることを意味するのではないかと思いましたが、そうではありません。)

Answer 1

これは、グループが完全に適切に解決される前の時点でメッセージの分割が発生したように思われます。つまり、あるホップでルーターが、少なくとも 1 人の受信者の設定が MIME を受信するように指定され、少なくとも 1 人の受信者の設定が Notes リッチ テキストを受信するように指定されていると判断したため、メッセージが MIME バージョンと Notes リッチ テキスト バージョンに分割されました。メッセージのルーティング パスを確認し、パス内の各サーバーの Domino ディレクトリをチェックして、グループに予期されたメンバーがいることを確認することで、トラブルシューティングを行います。そうでない場合は、Domino ディレクトリで解決すべきレプリケーションの問題が発生しています。

適切なメンバーがあるように見えても、本当の問題はメンバーが適切に解決されるかどうかです。失敗する可能性はまだあります。理由の 1 つは、ルーターが使用するビューが壊れている可能性があることです。他の理由もあるかもしれません。確認するにはどうすればよいでしょうか。方法はたくさんありますが、どれも簡単ではなく、すべてある程度の管理者権限が必要です。これは serverfault.com ではなく superuser.com なので、必ずしもあなたが管理者であるとは想定していません。管理者である場合は、返信してください。トラブルシューティングのヒントをいくつか提供できるかどうか確認します。