スリープ モードに入るように見えるデスクトップ マシンがあります (電源オプションでスリープが「なし」に設定されています)。ユーザーはラップトップからデスクトップにリモートで正常にアクセスできます。ただし、マウスを動かしたりキーボードをタップしたりしても、マシンは応答しません。リモート セッションからマシンを再起動する必要があります。
USB の問題かもしれないと思い、PS/2 キーボードを試してみましたが、うまくいきませんでした。何かアイデアはありますか?
仕様: Windows 7 搭載の Dell Optiplex 980。
答え1
多くのコンピューターはスリープを適切に初期化するのが本当に下手です。これは、BIOS の標準の実装の失敗である場合もあれば、OS がシステムを適切にスリープに設定していないという欠点である場合もあります。このシナリオでは、ほとんどのシナリオで状況を改善できないため、スリープに頼らないことをお勧めします。
答え2
可能な場合は BIOS を更新します。製造元の Web サイトを確認してください。