最近、Google からの SMS メッセージ (カレンダー通知、2 段階認証メッセージ) がまったく受信されなくなったことに気付きました。
少し調べてみたところ、あるキャリアから別のキャリアに番号を移行したすべての顧客が影響を受けていることがわかりました (私は 2degrees から Vodafone に移行しました)。
Vodafoneのエンジニアに相談し、問題の原因を簡単に説明してもらった後、GMailのサポートに連絡することにしましたが、私が見つけた唯一の方法は彼らのフォーラム。
明らかに、そのリクエストは何も変えませんでした。Google の従業員はフォーラムを頻繁に訪問していないようです。
それで、国全体が影響を受けているので、バグを報告する方法について他のアイデアを持っている人はいますか。
追伸：私はニュージーランドに住んでいます。
答え1
問題の原因がわかっている場合は、次のことを試してみてください。https://productforums.google.com/forum/#!categories/gmail/問題を報告 それでもダメなら、ブログ投稿をしたり、Twitter や Google+ で Google 社員に連絡したりすることを検討してください。直接的で信頼できる連絡手段がないのは困ったことです。または、彼らのオフィスの場所を見つけて、大きな看板を持って出かけましょう。:) 一番いいのは、できるだけ騒ぎ立てることです。そうすれば、Googleplex の誰かがあなたの問題に気付いてくれるでしょう。