重複の可能性あり:
コンピュータがウイルスまたはマルウェアに感染しました。どうすればいいですか?
ウイルスに感染したコンピュータ (Windows XP 32 ビット) があります。ほとんどすべて (AVG、Malwarebytes、Cclean など) を試しましたが、ウイルスは残っているようです。コンピュータからいくつかのファイルを安全に転送する方法はありますか? USB ドライブを使用するだけでは、USB ドライブが感染してしまうのではないかと心配です。
答え1
Ubuntu ISOをダウンロードしてディスクに書き込むか、USB起動ディスクを作成します。
起動してHDDにアクセスし、ファイルをフラッシュドライブなどに転送します。
確実に問題のないファイルのみを転送するようにしてください
答え2
私は個人的に、ウイルスを駆除するために Microsoft の Safety Scanner を試してみます。これは次の場所から無料でダウンロードできます:http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx しかし、ファイルに関しては、ウイルスによっては、.docx (MS Word)、.xls (Excel スプレッドシート)、.pdf (Acrobat Reader)、さらには .jpg (Jpeg 画像) ファイルなど、さまざまなファイルも感染している可能性があります。最後に確認した正常なバックアップからファイルを復元することをお勧めします (バックアップは作成していますか?)。バックアップがないと想定しているので、別の PC にハードディスクを取り付けて Linux の DD などのツールを使用するか、Linux ライブ CD を起動して外付け HDD にコピーして、ハードディスクのイメージを作成します。すべてのファイルを複数の異なる AV 製品でスキャンします (複数のベンダーを使用すると保護が強化されます)。ファイルの数によっては、次のようなサイトを試すこともできます。https://www.virustotal.com/ ファイルが安全であることを確認したら、復元され、完全に更新され、パッチが適用されたシステムにそれらを配置します。MBR またはマスター ブート レコードに影響を与えるウイルスには注意してください。ハード ドライブをフォーマットするだけでは、ウイルスは根絶されません。可能であれば、MBR もスキャンして感染がないか確認する必要があります。
答え3
Windows XP 32 ビットでセーフ モードを使用してみてください。方法は、コンピューターの電源を入れ、BIOS 画面が表示されたら f8 を押してセーフ モードを選択し、管理者としてログインします。この方法により、ファイルのコピーに使用するリムーバブル メディアに感染したウイルスを阻止できると思います。その後は、他の正常なシステムからウイルスをクリーンアップするだけです。
または、Linux のライブ CD を使用して、ファイルをコピーすることもできます。 :)