Metro アプリが起動時にクラッシュします。ドライバーまたは権限の問題ですか?

Metro アプリが起動時にクラッシュします。ドライバーまたは権限の問題ですか?

Win8 x64 RC をインストールした後、Metro アプリは正常に動作しましたが、デスクトップの OpenGL アプリは遅く、応答しませんでした。最新の Win8 nVidia ドライバーをインストールすると、OpenGL アプリは正常に動作するようになりました。同時に、煩わしい権限メッセージが表示されるため、C:\ ドライブとそのすべてのファイルの所有権を自分のユーザーに変更し、完全な権限を与えました。

ドライバーをインストールした後、PC を再起動すると、Metro アプリはスプラッシュ スクリーンのみを表示し、その後クラッシュします。

他のバージョンの nVidia ドライバーをインストールしてみましたが、結果は同じでした。

私のGPUはGeForce GTX275です。

これは nVidia ドライバーの既知の問題ですか? それとも、C:\ の所有権を変更することが実際の問題なのでしょうか?

ありがとう。


詳細情報(イベント ビューアーで確認後)

イベント ビューアーで問題とエラーを見つけることができました。それでも解決できません。メール アプリを開いてクラッシュさせて見つけた情報は次のとおりです。

Log Name:      Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source:        Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Date:          07/06/2012 15.54.17
Event ID:      5961
Task Category: (5961)
Level:         Error
Keywords:      
User:          VEE-PC\Vittorio
Computer:      vee-pc
Description:
Activation of the app microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start..
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
    <EventID>5961</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>5961</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-07T13:54:17.472416600Z" />
    <EventRecordID>6524</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="3008" ThreadID="6756" />
    <Channel>Microsoft-Windows-TWinUI/Operational</Channel>
    <Computer>vee-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2753614643-3522538917-4071044258-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AppId">microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail</Data>
    <Data Name="ContractId">Windows.Launch</Data>
    <Data Name="ErrorCode">-2144927141</Data>
  </EventData>
</Event>

他にも見つかりました。これは Metro アプリを開いたときに表示される別のエラーです。

Log Name:      Application
Source:        ESENT
Date:          07/06/2012 16.01.00
Event ID:      490
Task Category: General
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      vee-pc
Description:
svchost (1376) SRUJet: An attempt to open the file "C:\Windows\system32\SRU\SRU.log" for read / write access failed with system error 5 (0x00000005): "Access is denied. ".  The open file operation will fail with error -1032 (0xfffffbf8).
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="ESENT" />
    <EventID Qualifiers="0">490</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>1</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-07T14:01:00.000000000Z" />
    <EventRecordID>11854</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>vee-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>svchost</Data>
    <Data>1376</Data>
    <Data>SRUJet: </Data>
    <Data>C:\Windows\system32\SRU\SRU.log</Data>
    <Data>-1032 (0xfffffbf8)</Data>
    <Data>5 (0x00000005)</Data>
    <Data>Access is denied. </Data>
  </EventData>
</Event>

権限を再度変更すると (System32 に Everyone と Creator Owner を追加)、「sru.log へのアクセスが拒否されました」というエラーは表示されなくなりますが、その代わりに次のエラーが表示されます。

Log Name:      Application
Source:        Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Date:          07/06/2012 16.16.34
Event ID:      2486
Task Category: (2414)
Level:         Error
Keywords:      (64),Process Lifetime Manager
User:          VEE-PC\Vittorio
Computer:      vee-pc
Description:
App microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail did not launch within its allotted time.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
    <EventID>2486</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>2414</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x2000000000000042</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-07T14:16:34.616499600Z" />
    <EventRecordID>11916</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="3008" ThreadID="6996" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>vee-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2753614643-3522538917-4071044258-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="ApplicationId">microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail</Data>
  </EventData>
</Event>

今、行き詰まっています。「アプリ microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail のアクティブ化がエラーで失敗しました: アプリは起動しませんでした。詳細については、Microsoft-Windows-TWinUI/Operational ログを参照してください。」と表示されますが、Microsoft-Windows-TWinUI/Operational ログが見つかりません。

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TWinUI/Operational ログを見つけました。そこには次のことだけが記載されています:

Log Name:      Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source:        Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Date:          07/06/2012 16.28.57
Event ID:      5961
Task Category: (5961)
Level:         Error
Keywords:      
User:          VEE-PC\Vittorio
Computer:      vee-pc
Description:
Activation of the app microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail for the Windows.BackgroundTasks contract failed with error: The app didn't start..
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
    <EventID>5961</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>5961</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-07T14:28:57.238140800Z" />
    <EventRecordID>6536</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="3008" ThreadID="2624" />
    <Channel>Microsoft-Windows-TWinUI/Operational</Channel>
    <Computer>vee-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2753614643-3522538917-4071044258-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AppId">microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Mail</Data>
    <Data Name="ContractId">Windows.BackgroundTasks</Data>
    <Data Name="ErrorCode">-2144927141</Data>
  </EventData>
</Event>

もっと深く調べる必要があります。フォーラムのスレッドで「DCOM」エラーを探すように言われました。アプリのクラッシュに関連するこのスレッドを見つけました。

「サーバー Microsoft.WindowsLive.Mail.wwa は、必要なタイムアウト内に DCOM に登録されませんでした。」

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-DistributedCOM
Date:          07/06/2012 16.46.45
Event ID:      10010
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          VEE-PC\Vittorio
Computer:      vee-pc
Description:
The server Microsoft.WindowsLive.Mail.wwa did not register with DCOM within the required timeout.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
    <EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-07T14:46:45.586943800Z" />
    <EventRecordID>2763</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="804" ThreadID="2364" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>vee-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2753614643-3522538917-4071044258-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">Microsoft.WindowsLive.Mail.wwa</Data>
  </EventData>
</Event>

答え1

OK、この問題を解決するのにとても時間がかかりました。誰かの役に立てば幸いです。ユーザー フォルダーのアクセス許可を (いつものように) 変更して、ユーザーとシステムのみを許可しました。残念ながら、これにより、天気、ニュース、金融、Netflix などの一部の Metro/Modern アプリが壊れてしまいました。

すべての Metro/Modern アプリが動作するために 'ALL_APPLICATION_PACKAGES' に必要な権限は次のとおりです。

  1. ファイル -%USERPROFILE%\AppData\Local\Temporary Internet Files\counters.dat読み取りと実行、読み取り - (Temporary Internet Files フォルダを表示するには、フォルダ オプションで「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない」のチェックを外す必要があります)

(上記の場所で見つからない場合は試してください%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat)

  1. フォルダー - %USERPROFILE%\AppData\Local\WER- 特殊: フォルダーの一覧表示/データの読み取り、フォルダーの作成/データの追加

(上記の場所で見つからない場合は試してください%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER)

以前の回答で示唆されているように、C: ドライブへのフル アクセスや、Packages フォルダーへのアクセスは必要ありません。

上記の権限変更を行った後に再起動するか、適切なプロセスを終了してください。

答え2

自分で直しました!

C:\ セキュリティ オプションに「すべてのアプリケーション パッケージ」を追加し、フル コントロールを付与しました。これで、Metro アプリは正常に動作します。:D

https://dl.dropbox.com/u/3724424/fix.png

答え3

私の場合は Avast でした。動作させるにはすべてのシールドを無効にする必要がありました。

Avast を最新バージョンにアップデートすると問題は解決しました。

答え4

他のアイデアがすべて機能しない場合は、次のことを試してください。ユーザー フォルダーは D ドライブの HDD にあり、C ドライブは SSD です。そのため、SSD がない場合は C: を使用してください。

All_Application_PackagesこのフォルダにユーザーIDを追加します:

d:\Users\Brent\AppData\Local\Packages

そして、読み取り、リスト、作成、書き込みなど、フルコントロール以外のすべてのコントロールを付与します。これが、すべてのアプリを復活させたトリックです。

このユーザー ID を C:\ または Windowy フォルダーに追加しないでください。ダウンロードしたアプリに PC のコンテンツへの無制限のアクセス権を与えることになり、トラブルを招くことになります。

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