VNC を使用したユーザー支援

VNC を使用したユーザー支援

友人のコンピューターをリモートでサポートしようとしています。

彼はVNCのバージョンを持っていますが、どれかはわかりませんので、ダウンロードしてインストールしました。VNC ビューアそして視聴視聴者

友人に IP アドレスとポート番号を尋ねると、そのたびに、サポートしてくれた人 (コンピュータをリモート制御している人) が何らかの番号を教えてくれたとのことでした。友人は技術に詳しくないので、IP アドレスだった可能性もありますが、よくわかりません。

ユーザーはどのような番号を探しているのでしょうか? これは VNC のバージョンを示しているのでしょうか? それは重要なのでしょうか?

私は VNC について全くの初心者で、自分で答えを探すには何から始めればよいのかわかりません。また、(何らかの理由で) 友人に、どのバージョンの VNC を使用しているのか尋ねることもできません。

答え1

以前あなたの友人に援助を提供した人は、VNC ではなく TeamViewer を使用しているようです。

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