
コンピューターが約 30 秒間フリーズします。これは時々起こります。このときでもマウスは動かせますし、Google Chrome のタブを切り替えることもできます。Windows エクスプローラーを開こうとしても何も起こりません。また、Chrome は「キャッシュを待機中」と報告します。Starcraft II でも発生し、その間サウンドがループします。
このトピックで説明されているように、トレースを作成しました: Windows 7 のフリーズや速度低下をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
痕跡: https://docs.google.com/open?id=0B_VkKdh535p6NklhSDdBLURUMnc
見てみましたが、分かりませんでした。
私のシステムの仕様は次のとおりです:
- AMD アスロン X4 651
- エイスース Ati HD6670
- ADATA SSD sp900
- Asus f1a55 マザーボード
- 4 GB クリティカル 1333 ラム
- 500 ワット ATX PS
完全に更新された Windows 7 を実行しています。
どのような助けでも大歓迎です。
アップデート:
あなたの返信の前に、問題の解決に役立つかもしれないことを試してみました。それが役に立ったかどうかはわかりません。まだ判断するには早すぎます。
まず、少し歴史を振り返ります。最初から、SSD に Windows 7 をインストールするときに問題がありました。IDE モードではうまくいきましたが、上記と同じ問題が発生しました。AHCI は、インストール前にオンにしても、インストール後にオンにしても (レジスタの調整を含む) まったくの失敗でした。AMD チップセット/AHCI は TRIM 機能がなく、問題が悪化すると報告されていたため、インストールしませんでした。
結局、安定性の問題に悩まされていたので、AMD SMbus ドライバーをインストールしました。ドライバーとソフトウェアをいくつか追加インストールするまでは、問題なく動作しました。オーディオ/LAN/ASUS スイート、関係はわかりませんが、どういうわけか、またシステムがおかしくなりました。最後の手段として、このサイトに投稿しました。その後、必要なドライバーはすべてインストールされていたので、AHCI をもう一度オンにしようと思いました。(その間に、すべての Windows アップデートがダウンロード/インストールされました)
試してみましたが、最初の数回の再起動では安定性があまり良くなかったようですが、最終的にはすべてがうまく機能するようになりました。以前はほぼ確実にフリーズしていた Starcraft II をプレイしてみましたが、問題はありませんでした。基本的には、問題が完全になくなることを祈るばかりです。
それでも、これは私の SSD に関係があると思います。この問題について調査したところ、Sandforce 2281 ファームウェアで多くの問題が起こっていることに気付きました。これは私が使用しているファームウェアとまったく同じものです。私と同じ問題、つまりフリーズを報告した人もいました。さらに、フリーズ中に HDD ライトが点灯したままになったと報告されていました。これを読んだ後、私のコンピューターでも同様のことが起きていることに気付きました。どれも私の SSD に問題があるという決定的な証拠にはなりませんが、疑わしいものです。
AHCI をオンにするとなぜ問題が解決するのかはわかりません。
トムさん、調べていただきありがとうございます。問題が再発した場合は、アドバイスどおりに実行します。
答え1
最初に気付くのは、すべての CPU が最大 85% まで急上昇することです。
これを引き起こす主なプロセスを調べてみると、それらはすべて Google Chrome からのものであることがわかりました。
フリーズ中はほとんど I/O アクティビティが発生しませんが、その後も多くのアクティビティが継続されます。その後に発生する I/O アクティビティを検査すると、トレースをキャプチャしているだけのように思われ、大きな I/O アクティビティは発生していません。ハング中は、Google Chrome クラッシュへの書き込みを試行しているように見えます (これには数秒かかります)。
HAL / USB アクティビティが増加しているようですが、これはフリーズ自体が原因である可能性があります。
明確な原因はありませんが、いくつかの提案があります:
メモリ エラーとディスク エラーのスキャンを実行し、ハード ドライブの SMART 情報を確認して、メモリとディスクが (まだ) 正常かどうかを判断します。
必ずしも必要ではない USB デバイスをすべて取り外します。これにより、いずれかの USB デバイスのドライバーが誤動作しているかどうかがわかる場合があります。
OSと全て安定性を確保するために、システム上のドライバーは最新の状態になっています。
Google Chrome のキャッシュを空にして、別のディスク セクターからアクセスできるようにします。
SC2 中にトレースをキャプチャして、根本原因を関連付けられるようにします。その間、Windows エクスプローラーや Google Chrome を実行しないでください。これらが問題の原因であるかどうかを確認します。exlorer.exe を文字通り終了させることも役立つ場合があります。
Microsoft以外のエクスプローラーシェル拡張機能を無効にしてみてください。シェルExビュー。
必要のないソフトウェアや起動するものはすべて削除します。ハイジャックディスかなり安全ですが、さらに一歩踏み込みたい場合は、自動実行ただし、その場合はすべてのエントリを検査する必要があります (Google で検索してください)。重要なエントリのチェックを外すだけで、システムが起動できなくなり、場合によってはセーフ モードになることもあります。ただし、オフライン システムをマウントしてエントリを再度有効にすることはできますが、そのためには WinPE CD が必要になります。注意してください...
答え2
これを試して:
私も同じ問題を抱えていましたが、結局それが私にとって唯一うまくいった方法でした。これは古い質問だとは思いますが、私はほぼ 1 年間この問題に悩まされてきたので、皆さんの役に立つかもしれない解決策があれば、とにかく投稿します :)