☰

ギガバイト GA-Z77X-D3H MB の問題

tag-icon • tag-icon boot motherboard bios uefi
ギガバイト GA-Z77X-D3H MB の問題

先週、新しいシステムをインストールしました。いくつか問題があります。

このシステムは以下から構成されます:

  • Gigabyte GA-Z77X-D3H、F9 BIOS (最新)
  • Intel Core i5 3570K プロセッサ
  • サファイアRadeon HD7850
  • 2x 8GB Corsair 1600MHz メモリ
  • OCZ Vertex 2 120G SSD

接続された周辺機器:

  • Samsung 940BF 2 台 (1 台は GFX カードの DVI 経由、1 台は Displayport から DVI へのアダプタ経由)
  • Dell U2312HM モニター (ディスプレイポート) 1 台
  • Dell USB ハブ (モニター)
  • 有線マウス、ワイヤレスキーボード（ロジクール）
  • ロジッチ G25 ホイール
  • キヤノン MP800 プリンター

さて、私の問題は次のとおりです。起動中に 1 台以上のモニターを DisplayPort に接続すると、ほとんどの場合、正常に起動しません。UEFI の空のメッセージ画面が表示され、ヘッダー GIGABYTE DUEL BIOS のみが表示されます。システムは自動的に再起動し、数秒間オンになり (ビデオなし)、その後再び再起動します。今度は最初からやり直します。これは、すべての DisplayPort モニターを取り外すまで繰り返されます。Windows が起動し、再接続すると使用できるようになります。

グラフィック カードは、古いシステム (intel Q6600) では数週間正常に動作していました。

もう 1 つの問題は、G25 ステアリング ホイールを接続すると、UEFI BIOS にアクセスできなくなることです。同じ空の UEFI 画面が表示されるか、BIOS 画面がレンダリングされても途中でクラッシュします (テキストとグラフィックの一部が欠落し、クラッシュします)。G25 を取り外すと、すべて正常になります。

グラフィック カードに問題がなく、マザーボードがこれらの問題の原因であることを確認するために、NVIDIA 8800GT グラフィック カードを試しました。これには Displayport がありませんが、G25 ホイールを接続しても BIOS を起動できません。

PC はスタンバイ状態になったり、スタンバイ状態から復帰したりすることも拒否します。スタンバイ状態に入るとハングアップし、その他の場合 (正常にスタンバイ状態になった場合) はスタンバイ状態から復帰します。

電源は OCZ StealthXStream 600W です。プロセッサはアイドル時に 25 - 30 ℃、ストレス時には約 55 ℃ です (Scythe Mugen 2)。

これを解決するために何ができるのか、本当に困惑しています。RMA リクエストを待っているわけではありません (そうでない場合は、MB を別のタイプに返品します)。交換品が届くまで非常に長い時間待たなければならない可能性が高いからです。このボード/チップセットで同様の経験をした方、またはこの問題を解決するのを手伝ってくれる方はいらっしゃいますか?

答え1

私もまったく同じ問題を抱えていましたが、マザーボードではなくケーブルの問題だとわかりました。ディスプレイポート ケーブルの仕様では、ピン 20 (電源) を接続しないように指示されています。ただし、多くの (安価な) ケーブルはこれに準拠していません。一部のデバイス (特に Dell モニターと Gigabyte マザーボード) は、この状況で完全に機能しなくなります。他のデバイスは、予期しない電源の受信に対処できるように何らかの形で適切に構成されていると思いますが、Gigabyte を責めるのは難しいです。

私の解決策は、ケーブル コネクタのピン 20 を壊すことでした (ケーブルを覗いて右下のピンで、U 字型の溝が下を向いています)。ブランド ケーブルでも機能します。おそらく Gigabyte も、この問題に対応するために BIOS を最終的に更新するでしょう (F14 の時点では機能していません)。ただし、これは BIOS で修正できないハードウェアの問題である可能性もあります。また、エンジニアが「適切な」ケーブルを使用している場合、ラボで問題を再現できない可能性もあります...

答え2

私はボードを RMA することにしました (DOA ではなく、別のブランドと交換する)。もう少し調べてみたところ、一部の Z77 BIOS、特に Gigabyte には多くのバグが含まれているようです。修正は毎月リリースされていますが、進捗は遅く、次のリリースですべてが修正されるか、新しいバグが導入されない可能性は低いです。

同様の問題が発生している人は、BIOS を更新してみてください。この記事を読む頃には、問題は解決されているかもしれません。デバイスを取り外さずに PC を正常に起動したり BIOS に入ったりできないのであれば、待つつもりはありません。

私は Asus に戻ります。他に 2 つのシステムで問題なく動作した経験があります。残念なことに、この Gigabyte ボードは非常に完全な機能セットを備えています。Asus の同等品はさらに 30 ユーロ ($) かかりますが、まあいいでしょう。

関連情報