誰かが私に電話してきて、コンピューターが頻繁にシャットダウンすると言っていました。私はトラブルシューティングするためにそれを家に持ち帰りました。
それはHPパビリオン513c
コンピューターは正常に電源が入りますが、すぐに電源が切れます。デスクトップが完全に読み込まれた状態になることもありますが、起動プロセス中に電源が切れることもあります。
ハードドライブはまだ回転していますが、ビデオは表示されず、CPU ファンは回転を停止しています。再度電源を入れる前に、電源プラグを抜く必要があります。
マザーボードか電源装置の問題だと思います。テストに使える予備の部品は手元にありません。
どの部分が原因である可能性が高いと思いますか?
答え1
CPU が過熱しているか、CPU ファンが回転していないか、CPU ファンがマザーボードに正しく報告していないようです。ヒートシンクと CPU ファンを確認してください。また、CPU ファンが正しいマザーボード ヘッダーに接続されていることを確認してください。
また、将来的には、問題の履歴を取得しておくと非常に役立ちます。コンピューターを移動しましたか? クリーニングしましたか? コンポーネントを交換しましたか? 時間の経過とともに徐々に故障しましたか? または、ある日突然動作しなくなりましたか? など。
答え2
マザーボードを目視検査してください。雷雨は多くのことを説明します。電力サージがマザーボードの最後の一撃だったかもしれません...
古い P4 Dell でも同じことが起こりました。コンピューターは再起動を繰り返し、30 秒以上オンのままになることはありませんでした... その後、実際に「熱イベント」が原因でシャットダウンしたと表示されました。過熱していると思いましたが、ヒートシンクはほんの少しも温まりませんでした。
役に立たないプラスチックのカバーをやっと取り外したら、コンデンサーの列が完全に破裂しているのを発見しました。これらが破裂したら、新しい PC を購入する時期です。