約 1 年前に Netgear wnr2000v3 を購入し、数か月間すべて正常に動作していました。ルーターに接続されているデバイスは 8 台あり、そのうち 3 台は直接接続、2 台は WiFi 経由、3 台はスイッチ経由です。
今では、約 1 か月前から、モデムへの接続がクラッシュし、約 3 ～ 4 時間インターネットにアクセスできなくなることが週に 1 回ほど発生しています。ルーターには接続できますが、インターネット接続がないと表示されます。PC をモデムに直接接続するとすべて正常であるため、ISP に問題はないようです。
この問題はよく知られていますか? どうすればいいでしょうか?
最新のファームウェアにアップデートし、ルーターにデバイスを 1 台だけ接続して試し、工場出荷時のデフォルトにリセットし、物理的なセットアップを再構築しました。内部ログ ファイルにアクセスする方法はありますか?
答え1
ネットギア ジーニーをコンピューターにダウンロードした場合は、コントロール パネルからアンインストールしてください。必要なルーター コントロールを行うには、routerlogin.net を使用してください (ログイン:admin パスワード:password)。ジーニーは、インターネット接続や ISP 接続でウイルスのように動作し、常に信号を切断します。私はどのデバイスからでも Netflix をストリーミングしているときに同じ問題を抱えていましたが、これを実行したらすぐにすべての切断が停止しました。お役に立てば幸いです。