![Dellのノートパソコンだけがインターネットに接続できない](https://rvso.com/image/1326446/Dell%E3%81%AE%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A0%E3%81%91%E3%81%8C%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84.png)
私の家には Sky ブロードバンドがあり、昨日まではすべて完璧に機能していました。
ワイヤレスでインターネットに接続できました。昨日、メインのラップトップの信号強度インジケータの上に感嘆符 (!) が表示され始めました。マウスオーバーすると、「未確認のネットワーク」と表示されます。ただし、他のラップトップはすべてインターネットに接続したままです。
同じラップトップでも、Ubuntu で起動すると正常に動作します。ネットワーク アダプターを無効にしたり有効にしたりを何度も試しましたが、何も変わりません。動作するラップトップでルーター インターフェイスにログオンすると、動作していないラップトップが接続されていると表示されますが、「不明」と表示されます。
何が問題なのか、どなたか教えていただけませんか? TCP/IP 設定を確認しましたが、ラップトップ間で同じでした。
答え1
コマンドプロンプトに次のように入力します:
netsh winsock reset
"入力"
shutdown -r -t 0 /F
これにより、IP バインドが修復されるはずです。お知らせください。
答え2
そうですね、他のネットワーク デバイスはすべて問題なく接続されていますので、AP やインターネット接続全般に問題があるわけではありません。同じラップトップが Ubuntu でも動作するため、ハードウェアの問題でもないと思われます。ワイヤレス ドライバーが原因だと思います。Windows デバイス マネージャーで、新しい「識別されていないデバイス」があるかどうかを確認してください。ある場合、その識別されていないデバイスはワイヤレス カードである可能性があります。
ワイヤレス ドライバーをアンインストールして再インストールしてみてください。 デル非常に優れたドライバー データベースがあり、サービス タグを入力すると、そのラップトップ用のすべてのドライバーが表示されます。