ユーザーが PDF フォームに記入し、フォーム値の XML データ ファイルを電子メールで送信するというデータ収集プロセスがあります。約 600 個のファイルが送信されましたが、そのうち約 550 個についてはプロセスが計画どおりに機能しました。
約 50 個のファイルでは、一部のフィールド (主にチェックボックス) に null 値があります。チェックボックスは必須ではありませんが、デフォルト値 (オフ) があります。そのため、ほとんどの場合、ユーザーがボックスにチェックを入れていない場合は、正しい結果 (「オフ」値) が得られます。
Null 値を持つファイルはすべて同じユーザーまたはオフィスからのものである可能性がありますが、データは匿名であるため、これを確認するのは困難です。
私が抱えているジレンマは、Null を Off 値 (つまり、ボックスがチェックされていない) としてカウントするかどうか、または一部またはすべてが実際には On 値 (つまり、ボックスはチェックされているが、送信時に何らかの理由でクリアされる) であるべきかどうかです。
このフォームは Adobe LiveCycle Designer 8.0 で作成され、ユーザーによって Adobe Reader で入力されています。
なぜ、あるいはどのようにこれが起こっているのかについての情報や洞察があれば、いずれにしても何らかの形でデータ分析に考慮する必要があるため、役に立ちます。