デフォルトのメトロ アプリケーション (メール、カレンダー、Poeple) を企業の Exchange サーバーに接続できません。
アプリを実行し、設定で「アカウントの追加」>「Outlook アカウント」を選択します。メールとパスワードを入力すると、約 30 秒後に次のメッセージが届きます。
設定が見つかりませんでした[メールアドレス]詳細情報をご提供いただければ、再度接続を試みます。
他に提供する必要がある情報は何ですか? ドメイン、サーバー、ユーザー名がわからないので、どこにでもログインするために会社のメールのみを使用しているので、それで十分です。さらに、同じボックスで Outlook 2013 プレビューも実行していますが、メールとパスワードだけで問題なく接続できました。
私はフラッシュ ドライブ (Windows-To-Go) から Windows 8 Enterprise RTM を実行しており、個人の Microsoft アカウントでコンピューターにログインしています。
答え1
私も同じ問題に遭遇しましたが、これはサーバーが自己署名 SSL 証明書を使用しているために発生しました。
自己署名 SSL 証明書を使用して、Windows 8 メール アプリに Exchange アカウントを追加できます。インターネット上には、その逆を示唆する情報が多数ありますが、これは可能です。
MMC (cermgr ではありません) を使用して [コンソール ルート\証明書 (ローカル コンピューター)\信頼されたルート証明機関\証明書] に証明書をインストールする必要があります。
- 証明書を Windows 8 デバイスにダウンロードする必要があります。Outlook Web Access にアクセスできる場合は、その Web サイトを参照し、ブラウザーで証明書をクリックして、p7b ファイルとして保存できます。
- デスクトップからMMC.exeを実行します
- [ファイル] -> [スナップインの追加と削除] を選択します。
- [証明書] を選択し、[追加] ボタンをクリックして、[OK] をクリックします。
- [コンソール ルート\証明書 (ローカル コンピューター)\信頼されたルート証明機関\証明書] に移動します。
- 「証明書」フォルダを右クリックし、「すべてのタスク」->「インポート...」を選択します。
- 「ローカルマシン」を選択し、次へ。
- デバイスに保存した証明書ファイルを参照して、「次へ」をクリックします。
証明書を別のフォルダーにインストールできる可能性がありますが、テストしていません。
おそらく、p7b ファイルをダブルクリック (開く) し、証明書を右クリックして「証明書のインストール...」を選択し、ローカル マシンにインストールすることで、同じことを行うことができます。ただし、私はそれをテストしていません。
これを実行すると、Exchange アカウントをメイン/ユーザー/カレンダーに追加できるようになります。
これを Windows RT デバイスでテストしましたが、動作します。
更新: 証明書をインストールする方法は他にもいくつかあるので、それらに慣れている場合は、使いやすい方法を選択できます。
また、自己署名証明書を持つフェールオーバー Exchange サイトがある場合は、そのサーバーからも証明書をインストールしてください。
答え2
この問題は、Exchange サーバー上の自己署名 SSL 証明書に関係していると思います。この問題は当社でも発生しており、この問題に遭遇したほぼすべての人が自己署名証明書も使用しています。インターネット経由で認証できる証明書をサーバーにインストールすると、問題は解消されたようです。
この問題が発生しているかどうかを確認する最も簡単な方法は、www.testexchangeconnectivity.com にアクセスすることです。これは、Microsoft が外部ソースから Exchange サーバーが正常に動作しているかどうかを確認するために提供している Web サイトです。Exchange ActiveSync を使用してチェックを実行し、証明書が認証できないという問題がある場合は、おそらく Windows 8 メール アプリに問題があると考えられます。このアプリは、ローカル マシン上の信頼されたルート証明機関の証明書をチェックしないようです。これが失敗する原因であると考えられます。
答え3
Outlookウェブメールでクリックオプションまたはすべてのオプションを見るそして、リンクを探しますPOP、IMAP、SMTP アクセスの設定...。
そこに、Mail が探していると思われるサーバーの名前が見つかります。
短いビデオを見るこのページ正確な手順を説明します。