KVM スイッチを使用してキーボード、マウス、モニターを共有する 2 台のラップトップがあります。1 台は Windows XP を実行しており、問題なく動作します。もう 1 台は Windows 7 を実行していますが、キーボードとマウスを認識しません。
隠しデバイスを表示し、使用していないデバイスを削除しました。再起動後、キーボードとマウスは動作します。Windows 7 は「見つからない」ドライバーを見つけようとしますが、失敗するとデバイスを非アクティブ化し、再び使用できなくなります。
同じ問題を抱えていて、助けてくれる人はいますか?
乾杯、AC
編集：
KVMスイッチはATEN Petite CS692 2ポートUSB HDMI KVMスイッチです。
キーボードは標準の102キーのLogitech USB
マウスは、Unify[sic?]コネクタを備えたLogitech M705 Marathon Mouseです。
Windows XP マシンにはキーボードやマウス用のアダプタはありませんが、DVI から HDMI へのアダプタは 1 つあります。
答え1
私の usb.inf ファイルが c:\windows\inf から消えてしまったようです。別のマシンからコピーする必要がありました。これでうまくいきました。これですべてが再び動作します。
答え2
このスレッドは間違いなく多くの時間を節約してくれます!
また、この問題に遭遇し、「usb.inf」ファイルがどこにあるのか知りたい方は、次のディレクトリにバックアップがあります。
「C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXXXXXXXXXXX」
ここで、XXXXXXXXXXXXXXX は 16 桁の 16 進数です。このパターンに該当するディレクトリが複数見つかる場合がありますが、私は最新の変更されたものを使用します。
そのディレクトリから「usb.inf」と「usb.PNF」を「C:\Windows\INF」にコピーすると、問題が解決する可能性があります。
答え3
これらは USB デバイスですか、それとも PS/2 デバイスですか?
スタート メニューから [デバイスとプリンター] を開き、コンピューターを右クリックして [デバイスのインストール設定] を選択します。次に、通常は [コンピューター上にドライバー ソフトウェアが見つからない場合は、Windows Update からインストールする] を選択します。
答え4
私もまったく同じ問題に遭遇しました。これは、Galaxy S2 電話が正しく検出されない Samsung Kies ソフトウェアの問題をトラブルシューティングしていたときに発生しました。USB に問題があると感じたので、USB ドライバーをアンインストールして再インストールしてみました。奇妙なことに、最初はすべて正常に動作しているように見えましたが、その後、キーボードとマウスが動作しなくなりました。USB ベースのデバイスの中には正常に動作しているものもありましたが、これは非常に奇妙でした。
ドライバーを更新できない項目がいくつかありました。動作しない項目は、PS-2 KVM、MP610 プリンターの内蔵 USB ハブ、外付け USB オーディオ デバイス (USB ターンテーブル) です。ただし、USB コントローラーは検出され、動作しているようでした。もう 1 つの問題は、PC の起動時に F8 キーを押すオプションが表示されないことです。
とにかく、不足している USB.Inf ファイルをコピーすると、キーボード/マウスとその他のデバイスが修正されました。Kies と起動の問題が修正されたら、再度投稿します。ありがたいことに、古い PS2 マウスとキーボードが手元にありました。