背景
一部の XP コンピュータを Win 7 コンピュータに交換しました。LAN には HP Laserjet 1320dn プリンタが接続されています。XP コンピュータは、両面モードで Word から問題なく印刷できました。
問題
Win 7 コンピュータは、「HP Laserjet 1320 PCL5」ドライバを含むドライバのフルセットをダウンロードしました。しかし、これを使用すると、Word のページ フッターによって、フッターから 1 文字程度ずつ余分なページが印刷されます。他のアプリでも同様の問題が発生します。
また、古い Laserjet 1200 を Jetdirect ボックス経由で LAN に接続していますが、これは問題なく動作します。したがって、問題は Word にあるとは思いません (コンピューターには Word 2010 Starter が付属していました)。
私が試したこと
コントロール パネルの新しいプリンタ ダイアログを、HP Laserjet 1320dn 用の「HP Laserjet 2100 PS」ドライバを使用するように調整しました。これで、Word 文書は正常に印刷されます。ただし、印刷ダイアログに両面印刷オプションがありません。両面印刷が使えるようにしたいです。
質問
Windows には、Postscript プリンター定義 (PPD) ファイルを読み取ってプリンターの機能 (トレイの選択、両面印刷など) を利用できるユニバーサル Postscript ドライバーがありました。Windows 7 でこれを実行する方法がわかりません。何か方法はありますか?
Windows 7 Home Premium 64ビットで印刷できる他の方法はありますか？きちんとHP Laserjet 1320dn を購入して、そのすべての主要機能にアクセスしてみませんか?
補遺:
Word でのページは次のようになります。
+--------------------+
| aa bb cc |
| |
| lorem ipsum dolor |
| |
...
| |
| pp qq rr |
+--------------------+
ヘッダーとフッターは、[挿入] -> [ヘッダー] -> [空白 (3 列)] を使用して挿入されました。
印刷すると
1 ページに aa、bb、cc、pp が正しい位置にある (他のテキストなし)
1 ページの空白ページ
1 ページに qq が正しい位置にある (他のテキストなし) 1 ページの
空白ページ
1 ページに rr が正しい位置にある (他のテキストなし)
1 ページの空白ページ
1 ページに lorem ipsum dolor が正しい位置にある (ヘッダーやフッターなし)
Laserjet 2100 ドライバーを使用すると、正しいページが 1 ページ印刷されます。
答え1
HPユニバーサルプリントPCL 6ドライバーをお試しくださいこのHPダウンロードページ弊社のサイトでは、Windows 7 のこのバージョンでさまざまな HP プリンターがうまく動作しました。
答え2
私が見つけたり読んだりしたことによると、これは既知の一般的な問題です。次のことを試してみてください。HPのサポートフォーラム。
- スタート > デバイスとプリンター >
- hp LaserJet 1320 PCL 5を右クリック > プリンタのプロパティ
- デバイス設定タブ > インストール可能なオプションまでスクロールダウン > 両面印刷ユニット（両面印刷用）
- プルダウンを使用して「未インストール」から「インストール済み」に変更します