私は新品の Dell ラップトップを持っていて、Windows 7 をインストールしたところです。どうやらドライバーが見つからないようです (イーサネット用さえも)。Dell からいくつかのドライバーのうち 1 つをダウンロードしたところ、イーサネットは動作するようになりましたが、ワイヤレス オプションを探すと、選択できるものが 7 つほどあるようです。どれが欠けているかを知るにはどうしたらよいでしょうか。簡単な方法はありますか。すべてダウンロードしてもかまいませんが、サイズは 50 MB から 261 MB に及びます。これは巨大です... 私に言わせれば、おかしいです。
答え1
Dell サポートからダウンロードするドライバーのほとんどは、実際には自己解凍型の zip ファイルであることを忘れないでください。名前を .exe から .zip に変更して、内容を解凍できます。これを実行したら、すべてのワイヤレス カード ドライバーをフォルダー (いずれもインストールせずに) に入れて、Windows 7 にそのフォルダーでドライバーを探すように指示します。Windows 7 はフォルダーを検索して、適切なドライバーを自動的に見つけます。その後、適切なドライバーをメモして、残りを削除します。
答え2
短い答え：
デルのウェブサイトにアクセスしてください。ノートパソコンのモデルまたはサービスタグ特定のハードウェア用のドライバーのみが返されるため、サービス タグを使用してドライバーを検索するのが最適です。
長い答え:
ノートパソコンのどこかにシリアル番号があります。Dellではシリアル番号を「サービスタグ7 つの文字と数字の組み合わせです。この番号は、ラップトップの底面またはバッテリー ユニットの裏側に記載されていることが多いため、紙に書き留めておいてください。ネットサーフィン中にラップトップをひっくり返したり、バッテリーを取り外したりするのは楽しいことではありません。この番号を書いた紙があると便利です。
次にDellのサポートページおそらく
オプションが必要になるでしょうホームユーザー向けサポート
ドライバーをダウンロードしたいので、次の選択肢は運転手ダウンロード
ウェブサイトでサービス タグがあるかどうか尋ねられます (すでにメモしてあります)。それを入力します。
これで、お使いのモデルに関連するすべてのドライバーが一覧表示されます。(ワイヤレス ドライバーを含む)
別のタブで同じ Web サイトにアクセスし、ハードウェア構成を検索します。(Dell は、ラップトップに搭載されているハードウェアを記録しており、それを検索できます。これにより、ワイヤレス カードを含むラップトップの正確な構成が表示されます)。
適切なものを選択してダウンロードします。完了です :)
注1:
以前にサービスタグが見つからなかった（または数年後に読み取れなくなった）場合は、次のオプションを試すこともできます。サービスタグを自動的に検出するこれは、必要なラップトップからドライバーをダウンロードする場合にのみ機能します。
注 2: ラップトップにドライバ DVD が付属していないのは確かですか? 通常、Dell は再インストール DVD (追加のブロートウェアを含む) とドライバ/テスト DVD の両方を同梱して出荷します。
答え3
ノートパソコンの底にあるワイヤレス カードのカバーを開けて、カードを確認してください。カードの情報を書き留めて、イーサネット接続を使用してオンラインで検索してください。もちろん、オンラインになったら、Windows Update を実行するだけで、Windows 7 がお使いのマシンにダウンロードする必要がある正確なドライバーが見つかるはずです。または、Dell には、お使いのコンピューターを検出して正確なドライバーを提供する ActiveX ユーティリティがあると思います。