XP Pro で実行しているシステムには、Olympus Master 2 と Photoimpression 6 があります。最近まで両方のプログラムが正常に動作していましたが、現在はどちらも動作しません。Avira と AVG のアンチウイルス (一度に 1 つだけロード)、Superantispyware、Spybot、Malwarebytes を実行し、いつもの不要なものを削除しましたが、役に立ちませんでした。また、両方を何度かアンインストールして再インストールしましたが、やはり役に立ちませんでした。両方のプログラムはロードされますが、Olympus のプログラムはすぐに通常の「問題が発生したため、終了する必要があります」というメッセージに切り替わります...Photoimpression は完全にロードされますが、編集画面に移動するとすぐに同じメッセージが表示されます。別のプロファイルを試しましたが、役に立ちませんでした。なぜそうなるのか、また解決策は何なのか、ご存知ですか?
答え1
彼らからサイト:
PC 上の ArcSoft アプリケーションをアンインストールするにはどうすればよいですか?
回答
ステップ1: コントロールパネルでソフトウェアをアンインストールします: スタート -> コントロールパネル -> プログラム -> プログラムをアンインストールし、PCを再起動します
ステップ2これらのファイル/フォルダを削除します (他の ArcSoft アプリケーションがマシンにインストールされていない場合にのみ、これらのファイル/フォルダを削除します)。
XP OS:
C:\Documents and Settings\現在の使用者\ローカル設定\arcsoft\
C:\Documents and Settings\現在の使用者\アプリケーションデータ\ArcSoft\
残ったファイルを削除する追加手順を実行した後、再インストールを再度試してください。再インストールも試してください。ダイレクトX要件に記載されている通り