ここで述べたようにKB記事複数のモニターを有効にしたセッションをシャドウイングすることはできません。
それは次のように言及している
リモート アシスタンスは複数のモニターをサポートしており、この機能が必要な場合に現在推奨されるソリューションです。
私の質問は、端末サービスをリモートで支援することは可能か（可能であれば、どのようにするか）ということです。セッション?
当社では、2 台のモニターを使用する約 10 人のユーザーで稼働している Windows Server 2008 R2 ターミナル サーバーをいくつか持っています。これらのユーザーのセッションにリモートでアクセスできれば理想的ですが、まだ実行可能なソリューションが見つかっていません。
答え1
問題のサーバーにリモート アシスタンスをインストールすると、複数のモニターがあっても個々のセッションを制御できます。
リモートアシスタンスを提供する場合は、招待してくれた人を助ける、 クリックヘルプデスク向けの高度な接続オプション
リモートアシスタンスをインストールしたサーバー（セッションを制御するサーバー）の名前を入力し、次
次に、どのセッションにサポートを提供したいかを尋ねられます。