妻はノートパソコンで Picasa 3 を使用していますが、問題が発生しています。原因はわかりませんが、どういうわけか Picasa 3 ウィンドウの左側のパネルに「People (88)」と表示されますが、その下には 88 人の名前がリストされ、それぞれに「(0)」が付いています。どの「People」にもサムネイルが表示されません。
すべてのメニューを調べましたが、関連性のありそうなものは何も見つからず、この Web サイトで検索しても成果はありませんでした。
この状況を修正する方法を教えていただけませんか? ちなみに、数日前にラップトップをポータブル ハード ドライブにバックアップしました (Windows のバックアップと復元を使用)。これを使用してデータベースを復元できるかどうか知りたいです。