8 ポートの Netgear ギガビット イーサネット スイッチの代わりに、ネットワーク上で 2 つの異なるイーサネット スイッチを使用しようとしたところ、正常に動作しているものの、必要なポート数が足りませんでした。コンピューターはスイッチ経由で TP-Link TD-8840T ルーターに接続されています。IP アドレスの割り当てには DHCP を使用しています。
スイッチの 1 つは TigerSwitch 6924M ですが、中古品で、シリアル ポートがないとアクセスできない高度な設定メニューがあるため、設定が難しいと予想されます。ただし、試した 2 つ目のスイッチは新しい TP-Link TL-SF024 で、設定オプションが何もないように見えるため、これが問題ではない可能性があります。
「動作しない」というのは、ネットワークに接続していると表示されるものの、インターネットにアクセスできないことを意味します。たとえば、「ping -c10 google.co.uk」などのコマンドを実行すると、100% のパケット損失が発生します。
問題の原因は何でしょうか? また、どうすれば解決できるでしょうか?
答え1
基本的なネットワークのトラブルシューティングから始めます。
- すべてのケーブルが正しく接続され、リンク ステータスが表示されていますか
up
? - コンピュータは DHCP サーバーから IP アドレスを受信しましたか? (
ipconfig /all
) - コンピューターは、同じスイッチ上の他のコンピューターに IP アドレスで ping できますか?
- コンピュータは IP アドレスでルーターに ping できますか?
- コンピュータは IP アドレスを ping できますか
8.8.8.8
? nslookup www.google.com
結果を返しますか?nslookup www.google.com NAMESERVER_IP_ADDRESS
表示されている各ネームサーバーに対してipconfig /all
結果が返されますか?- DNS キャッシュを削除した後も問題は解決しませんか? (
ipconfig /flushdns
)