Thunderbird を開くことができません。プロセスは実行されていませんが、アイコンをクリックすると次のエラーが表示されます。
Thunderbird はすでに実行されていますが、応答しません。新しいウィンドウを開くには、まず既存の Thunderbird プロセスを閉じるか、システムを再起動する必要があります。
私は次のことを試しました:
- タスクマネージャーでタスクを終了する
- 削除中
parent.lock - Thunderbird のアンインストール
- Firefoxのアンインストール
- Thunderbird をソフトウェア「セーフモード」および Windows セーフモードで実行する
この問題を解決するにはどうすればいいでしょうか?
問題は予想以上に深刻なようです。 のプロファイルにメール フォルダが表示されませんC:\Users\your-username\AppData\Mozilla\Thunderbird。メールを紛失したと思います。
答え1
タスクマネージャーでタスクを終了しようとしたとのことですが、プロセスタスクマネージャーで?
たとえば、コンピューターを再起動した後、初めて正しく動作することはありますか?
答え2
Meraj al Maksud が指摘したように、ファイル権限が原因の可能性があります。Mac OS では、アクセス制御リスト (ACL) という別の厄介な問題があります。最近、cp -a外部バックアップから何かをコピーするたびに ( を使用)、通常の出力では表示されないアクセス制限付きでコピーされますls -l。他の多くの問題の中でも、このため Thunderbird は既に開いていると主張します。
を使用してすべての ACL を削除できますchmod -N。これにより、chmod -N -R .現在のディレクトリとそのすべての内容からすべての ACL が削除されます。
答え3
あなたが説明した手順は矛盾しているように見えますが、最も可能性の高い原因はおそらくプロファイルにアクセスできないか、プロファイルが見つからないことです。これに関するヒントについては、次のドキュメントを参照してください。
- http://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-already-running-not-responding#w_check-the-profile-folder-name-and-location
- http://kb.mozillazine.org/プロファイル_in_use
具体的に何をしたか、どのような結果が得られたかがより明確になったら、詳細を添えて回答を更新します。
答え4
私は Linux ユーザーです。
.thunderbirdディレクトリに間違った権限が割り当てられている可能性があるので、それを確認する必要があります。Windowsでの権限の仕組みについては詳しくはわかりませんが、Linuxでは。デフォルトそして.default-リリースディレクトリの権限と所有権が間違っていました。所有権をルートから現在のユーザーに変更したら、問題は解決しました。
また、WindowsのThunderbirdプロファイルはLinuxと同様の構造を使用していると仮定すると、複数のプロファイルディレクトリ（つまり、。デフォルトまたは.default-リリース同じユーザーのホーム フォルダー内に、複数のディレクトリ (ディレクトリ) が存在する可能性があります。その場合、機能する各ディレクトリのインスタンスを 1 つだけ保持し、残りを別の場所に移動する必要があります。
それが役に立つことを願います。