奇妙で非常に特殊なインターネット接続の喪失

奇妙で非常に特殊なインターネット接続の喪失

昨日 (2012 年 9 月 21 日金曜日)、インターネット接続が不安定になり始めました。いくつかテストした結果、非常に具体的で不可解な一連の症状が確認されました。

  • インターネット接続が25〜35分ごとに切断されます(正確な間隔は確認していませんが、約30分のようです)。
  • のみいくつかのプロトコルが影響を受けます。HTTP*、P2Pなどは動作を停止しますが、FTPなどは動作し続けます。
  • 停止すると、ルーターやケーブルモデムのIPにpingしたり、ファームウェアページを表示したりすることもできなくなります。
  • ドメイン名と IP は無関係です (動作を停止したプロトコルの場合はどちらも動作しませんが、まだ動作しているプロトコルの場合は両方とも動作します)
  • ルーターをリセットすると、さらに30分間は修正されます
  • 接続をアイドル状態にしたりアクティブ状態にしたりしても、違いはないようです(その期間の帯域幅の使用量も同様です)。
  • ケーブルモデムに直接接続すると、無期限に動作できます。
  • ルーターをケーブル モデムから切断すると、無期限に動作します (当然ながらインターネット接続はありませんが、ルーターの IP とファームウェア ページにはアクセスできます)
  • ルーターをケーブルモデムに接続し、モデムをスタンバイ状態にしておくと、無期限に動作します。
  • ワイヤレス ラップトップと有線 (任意のポート) デスクトップの両方で同じ問題が発生します (両方とも Windows 7。可能であれば Windows XP をテストします)
  • 何もない問題が発生する数日前に変更がありました。ネットワーク構成やルーターに変更はなく、MSSE 定義の更新以外の Windows の更新も行われていませんでした。
  • 待っていても問題は解決しませんし、何かをいくらいじっても解決しません。のみルーターをリセットすると 30 分間は問題が解決します (ケーブル モデムをリセットしても解決しません)
  • 押し続けると待機するいくつかのページを閲覧した後、ケーブルモデムのボタンを押すと、接続は無期限に機能します(ボタンを押して接続を復元し、いくつかのページを閲覧し、もう一度ボタンを押して接続を切断すると、何時間も問題なく正常に機能します。アクティブのままにするしばらくすると、ついに止まります。これを 3 日間繰り返しましたが、結果は同じでした。

ルーターのプラグのピンを掃除してみましたが、効果はありませんでした。接続が切れましたエラー。

明らかに、最初に考えたのはルーターに問題があるということでした。これはいくつかのテストで裏付けられています。問題は、接続が切れても、ftp ftp.mcafee.com接続と DNS がまだ機能していることを意味する、などといった操作をまだ実行できるため、完全に切れるわけではないということです。さらに、ルーターの場合、ケーブル モデムに接続されていない (つまり、外部の影響がない) ときに、ルーターが無期限に稼働し続けるのはなぜでしょうか。

問題はケーブルモデムやルーターではなく、交流2 つの間には、外部からの何か (ポート スキャン? ハッカー? ISP?) がルーターの問題を引き起こしているような問題があります。DI-524 には脆弱性がいくつかあるようですが、それらはしばらく前のことであり、最新のファームウェアを持っているので修正されているはずです。

ルーターを数年間問題なく使用しており、ルーターをバイパスすると無期限に接続できるため、ISP (Rogers) が原因ではないと思います。ただし、突然変更された可能性があるのはこれが唯一の原因であるため、ISP の可能性を除外することはできません。

説明、修正、またはテストのアイデアを持っている人はいますか?

(ルーターを開けると、コンデンサやフェライトリングの近くから、私が知らない非常に高い音が聞こえました。考える数年前に最後に開いたときに聞いたのですが、もしそうだとしたら、なぜ非常に小さな特定の機能セットにのみ影響するのでしょうか?

アップデート

先週、インターネット接続が 2 日間途絶えました。ISP に電話したところ、ケーブル モデムを持ち込んで交換してもらうことになりました。SB5100 を、ワイヤレス AP とファイアウォールを備えたルーターが内蔵された新しいケーブル モデムに交換しました (ブリッジ モードではなくゲートウェイ モードのままにしました)。

今朝、古いルーターと同じように動作し始めました。ほとんどのプロトコル (メール、P2P、NTP など) は引き続き機能しましたが、Web ブラウジング (HTTP) は機能せず、ケーブル ルーターの Web インターフェイスに接続することもできませんでした。ケーブル ルーターを再起動すると、HTTP 機能が復元され、以前のルーターとまったく同じになりました。

新しいルーターは文字通り真新しい(袋入り、ツイストタイ付き、箱入り、新品のプラスチックの匂いなど)し、古いものとはまったく異なる(新しいものは「Hitron」というラベルの付いた ISP ブランドのモデルで、古いものは D-Link DI-524 だった)ので、これが偶然であったりルーター自体に関連している可能性は非常に低いと思います。

答え1

私の父も同じような問題を抱えていました。Wi-Fi が断続的に途切れるという問題です。(何度もトラブルシューティングを行った結果!)問題はルーターの電源の故障であることが判明しました。

ただし、電力の低下によってルーターが一部のサービスをオフにし、他のサービスはオフにしないかどうかはわかりません。

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