Windows 7 では、コンピュータが「シャットダウンしています...」の状態になると、約 5 分間フリーズします。いつからこの状態になったのかは覚えていません。しばらくはそのままにしていました。
最初に試したのは、Microsoft Security Essentials を使用したフルスキャンでした。これでは問題は解決しませんでした。
その後、msconfig に入り、スタートアップとサービスのタブで無効にできるものをすべて無効にしました。それでも問題は解決しませんでした。
次に、最も基本的なプログラムを除いて、このコンピューター上のすべてのプログラムをアンインストールしました。これでは問題は解決しませんでした (ドライバーや Catalyst はアンインストールしませんでした)。
その後、すべてのサービスをオフにして再起動してみましたが、問題は解決しませんでした。
その後、セーフ モードで起動し、シャットダウンしてみました。問題はセーフ モードでも発生します。
イベント ログを調べようとしましたが、うまくいきませんでした。そこには「blah blah が停止状態になりました」のようなことが書かれているだけで、どのプログラムが私にこのすべての問題を引き起こしているのかについての本当の手がかりはありません。
*同じコンピュータに Ubuntu がインストールされており、Ubuntu ブートローダーが使用されていることに注意してください。
答え1
同様の症状の友人のコンピュータを修復したところ、原因はドライブの最後にある 20 MB の隠しパーティションから起動するルートキットであることが判明しました。
ルートキットはマシンの起動時に制御権を取得し、正規の OS を起動してホストしていました。マシンのシャットダウンに長い時間がかかるのは、マルウェアがシャットダウンを続行する前にプロセスを終了させたためです。
結局、パーティション テーブルを含むドライブ全体を消去し、OS を新規インストールして最初からやり直すことになりました。
ドライブ上のパーティションをチェックして、正規のものだけが存在することを確認する価値があります。
注意: 私の場合、マルウェア パーティションは非表示としてマークされており、ほとんどのパーティション ツールでは表示されませんでした。Linux ライブ CD を使用してマルウェア スキャンを実行したときに偶然このパーティションを見つけました。
追伸：本当にこれがではありませんこの種のマルウェアを削除するのは面倒で面倒なので、問題の解決策はありません。
答え2
のWindows パフォーマンス ツールキットシャットダウンをトレースし、シャットダウンが遅くなる原因を特定できます。
Windows のオン/オフ遷移パフォーマンス分析これがどのように行われるかを説明します。
そこには役に立つ紹介MSFNのウェブサイトで。