いくつかのコンピュータが接続されたネットワークがあり、そのうちの 1 台は Vista を実行しているラップトップです。
このラップトップから印刷しようとすると、ドキュメントがこのラップトップのスプール ディレクトリに積み重なっていくようです。最初のドキュメントには「エラー - 印刷中」と表示され、他のドキュメントはその後に止まってしまいます。
すでにラップトップを再起動して、net stop spooler内のファイルを削除してみまし%windir\system32\spool\*.*たnet start spooler。
スプーラのキューはクリアされましたが、次に印刷しようとしたときに再び印刷が停止してしまいました。
ネットワーク上の他のマシンは同じプリンターで正常に印刷でき、問題のラップトップからプリンターの Web インターフェイスにアクセスできるため、接続の問題ではないようです。
この問題を解決する方法や、キュー/スプーラーによって報告されるエラーが何であるかを調べるためにいつ調べるべきかについての情報を探しています。
追加情報: 最近まで印刷できていたことを付け加えておきたいと思います。私の知る限り、そのマシンに新しいものをインストールしたわけではありません。