家庭内の配線の不具合によりショートが発生し、モデムの DSL ポートが部分的に損傷したとします。ポートは引き続き機能しますが、断続的に問題が発生します。このような損傷によってどのような症状が発生しますか? 一般的に、DSL モデムの不具合の症状は何ですか? コンピューターへのファイルのダウンロードが破損する原因になりますか?
答え1
一般的に言えば、物理的な配線の問題によって発生する問題により、DSL 回線が切断されます。使用している DSL モデムの種類に応じて、モデムのログを入力し、報告されたエラーを確認できます。
その他の種類の物理レベルのエラーは、DSL回線の速度を「遅く」し（帯域幅を減らし）、期待していた速度や支払った料金よりはるかに低速にします。スピードテストISP との話し合いを始めるには良い出発点となります。
ファイルのダウンロードは通常、基本的なファイル チェック/検証を実行するアプリケーションで処理されます。これは、TCP (TCP/IP) で提供される基本的なエラー接続に加えて行われます。したがって、物理レベルの DSL エラーによってファイルが破損する可能性は低いですが、可能性はあります。破損した場合は、アプリケーションまたは TCP がそれをキャッチして解決する可能性が高くなります。
したがって、DSL の問題が疑われる場合は、次のことをお勧めします。
- DSL モデムの管理/コンソールにアクセスし、ログまたはエラー レポートを確認します。
- 速度テストを実行し、期待値と比較します。
- ISP/電話会社に連絡して、回線側のログを確認するように依頼してください。回線テストをいくつか実行するように依頼することもできます。ただし、レベル 0 のヘルプ スクリプトによっては、あまり効果がない可能性があります。