有線ネットワークに接続できません。ワイヤレスは問題なく接続します。

Question

ホステルの部屋から有線LANに接続できません。Wi-Fi接続には接続できます。

2 台のコンピュータをクロスオーバー ケーブルで接続して NIC が正常に動作していることを確認しましたが、正常に動作しています。Windows と Linux の両方で同じ問題が発生しているため、ウイルスの問題ではないことが確認されたようです。

問題の特定に誰か手伝ってくれませんか?

Answer 1

これまで有線接続はできましたか? それとも、一度も接続できなかったのですか? 後者の場合、HaydnWVN が述べたように、IT 部門に問い合わせると、接続を申請した後でのみ、MAC アドレスをホワイトリストに登録される可能性があります。